CHEF DE CHANTIER.FR - Fiche de confiance | Construction Paris

Des troubles permanents et catastrophiques du voisinage, un chef de chantier outrancier, les communs de l'immeuble laissés dans un état déplorable. Bref, un vrai scandale

En tant que voisins des travaux nous n'avons jamais été confrontés à une telle accumulation de nuisances et de désagréments après pourtant 15 ans de résidence dans l'immeuble et de nombreux chantiers antérieurs. Pendant quatre mois, l’appartement voisin a abrité un chantier très intrusif, avec des nuisances sonores constantes dès 8h du matin, et qui se prolongeaient régulièrement bien au-delà de 22h, y compris les week-ends, dimanches et jours fériés (marteaux, scies, ponçage, perceuses), sans aucun respect pour la tranquillité des résidents, agravées parce que les ouvriers travaillaient en laissant la porte de l'appartement ouverte. Au-delà du bruit, les parties communes de l’immeuble ont perdurées dans un état inqualifiable durant toute la durée des travaux : poussière omniprésente sur les sols, les murs, les escaliers, les fenêtres et les portes. L’ascenseur a été endommagé à trois reprises, chaque réparation étant supportée par la copropriété. La porte cochère est restée de manière récurrente ouverte, favorisant des intrusions de voleurs et allant jusqu’à nécessiter l’intervention des forces de l’ordre. Dans notre propre logement un trou a été percé par erreur dans le mur mitoyen par les ouvriers du chantier voisin, à quelques centimètres seulement de notre compteur électrique. Un manquement de vigilance inexcusable et non signalé, dont nous nous sommes rendu compte par nous même quinze jours plus tard. Enfin, le comportement de la cheffe de chantier à notre égard a été profondément irrespectueux. Malgré seulement trois sollicitations sur plus de quatre mois de travaux, celles-ci ont été accueillies avec hostilité, des haussements de ton au téléphone et un vocabulaire inapproprié. Elle a ainsi laissé entendre que nous serions responsables des retards du chantier, que nous inventerions de pseudos nuisances, voire que nous affabulerions relativement à l'état de l'ascenseur qui n'aurait jamais été abimé. Nous attendons d'ailleurs toujours des excuses de sa part et de celle de l'entreprise qui l'emploie. L'intervention de "Chef de Chantier.fr" fut éprouvante sans aucun souci des désordres causés au voisinage ni de la charge de travail imposée à ses ouvriers ce qui questionne le respect du droit du travail.

Nous avons fait appel a cette société pour d'importants travaux de rénovation de notre appartement et d'un studio d'habitation. La qualité du travail effectué a été dans son ensemble plutôt satisfaisante. En revanche, la communication avec le coordinateur de chantier est très compliquée, et le SAV sur des équipements installés et sous garantie et nécessitant intervention est inexistante.