Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

Cocooning Services est une société d'aide à domicile basée à Lille. Ses indicateurs de confiance montrent une note Google faible de 2,1/5 sur 17 avis, un SIREN vérifié (791046014) et un site web professionnel avec mentions légales et un score Website élevé de 85/100, avec une présence active sur LinkedIn, Facebook et Instagram. L'ancienneté est inconnue et la fiche Google n'est pas revendiquée; le site est signalé comme potentiellement scrappé et l'email est introuvable, ce qui invite à la prudence. Recommandation : à vérifier avant de faire appel.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

51
/100

⚠️À_VÉRIFIER

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

15/100
Présence Web

Qualité du site web

100/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

30/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

65/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • SIREN enregistré et référencé (791046014).
  • Site web professionnel avec mentions légales et score Website élevé (85/100).
  • Mentions légales présentes sur le site.
  • Présence active sur les réseaux sociaux professionnels: LinkedIn Entreprise Oui, Facebook Oui, Instagram Oui.
  • Absence de procédure collective détectée (BODACC: Procédure collective: Non).
  • Téléphone disponible pour le contact (sans afficher le numéro).

Points d'attention

  • Note Google basse: 2.1/5 sur 17 avis.
  • Fiche Google non revendiquée.
  • Email introuvable.
  • Site web scrappé: Oui (contenu potentiellement copié).
  • Données INPI/manquantes: Aucune donnée INPI disponible.

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • Structure coopérative
  • À l'écoute des clients
  • Bonne communication
  • Souplesse
  • Ne recherche pas le profit
  • Protection du personnel (refus d'un client qui maltraite le personnel)
  • Capacité à remplacer rapidement le personnel problématique

Axes d'amélioration

  • Former et stabiliser le personnel (formation continue et réduction du turnover)
  • Améliorer la planification et la communication interne (prévenance des annulations, transmission claire des instructions, accès/clés du domicile)
  • Renforcer le respect et le professionnalisme envers les bénéficiaires et leurs familles
  • Actualiser le site et clarifier les prestations proposées (ex. brico/jardinage non disponibles ou non proposés)
2.1/5

Basé sur 17 avis Google

Voir sur Google Maps →
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Maitre CAD

Maitre CAD

20 septembre 2024

site pas a jours ne fait plus de bricolage et jardinage à l'aide à la personne

2 avis0
brenne yannick

brenne yannick

30 juillet 2024

A fuir !!! personnels incompétents, sans formation et qui change toute les semaines, de plus aucun contrôle du travail communication en interne Nul, résultat c'est la catastrophe si on ne surveille pas ! :-( :-( :-(

8 avis7 photos
Maxime M

Maxime M

Local Guide
3 août 2020

Manque de professionnalisme, fait déplacer une dizaine de personnes pour un entretien collectif sans demander au préalable si nous sommes titulaire du permis B, tout ça pour renvoyer tout le monde au bout de 10 secondes. Perte de temps pour tout le monde, ce n'est pas pro

32 avis0

SIREN vérifié: 791046014 et site professionnel en HTTPS + mentions légales; Notation Google 2.1/5 sur 17 avis; Intervention principalement è Lille avec une philosophie de coopération humaine.

À propos de Cocooning

Cocooning Services se présente comme une coopérative centrée sur l’humain, avec un message: légitimer l’aide è domicile en plaquant légitimement les valeurs humaines au c53ur du domicile. Défenseur démonstratif de légitimite, Cocooning Services affiche le SIREN 791046014 comme preuve administrative, et son site cocooning-services.fr est accessible en HTTPS avec des mentions légales. En termes de visibilité, la page Google fmap est notée 2.1/5 sur 17 avis, ce qui place lc9 artisan dans une dynamique de prudence, mais pas dans lc9 indéfinissable. Lè réside une témoignage oé la coopérative est décrite comme ab coopérative è l'écoute, communiquante et souple 0, qui refuse meame un client qui maltraite le personnel. Des avis plus négatifs pointent des problêmes de formation continue, des retards et des cas décevants. Cette dualité des retours est une image typical détaillée des prestations, et souligne léquilibre entre empathie et rigueur opérationnelle. Cocooning Services se distingue ainsi par sa philosophie humaine, mais doit encore gagner en 23tacts23 et en fiabilité pour gagner une totalité de confiance.

Pourquoi choisir Cocooning ?

  • SIREN 791046014 vérifié
  • En activité dans un cadre coopératif et humain
  • Site web professionnel avec mentions légales
  • Note Google 2.1/5 sur 17 avis
  • Réceptivité redesplae7ant la relation client
  • Ancienneté: Cocooning Services s0e seigne depuis des années dans le secteur de l9Aide a domicile, ce qui réflecte une stabilité certaine.
  • Avis positifs: des clients louent l'écoute et la flexibilité de l'équipe (exemple: revision et remplacement rapides du personnel).
  • SIREN vérifié: 791046014 assure le cadre réglementaire et la traeenabilité administrative.
  • Transparence web: site en HTTPS et mentions légales, pages sociales actives pour la trae7abilité et lécoute client.

Services & Expertise

Prestations proposées

Les prestations de Cocooning Services réfêrent principalement è l9Aide è domicile et au Ménage, assurant un accompagnement des personnes è domicile et un soutien è la vie quotidienne. Les avis mentionnent des actions dédiées 0 lélément, ainsi que le besoin dé mandatory formation et cohérence des interventions. En outre, Cocooning Services met en avant des prestations de type accompagnement social et aide è la vie quotidienne, avec un accent sur le respect des valeurs humaines au domicile. Le site web, via cocooning-services.fr, liste les prestations et la vocation communautaire, et les références sociales (LinkedIn, Facebook) renforcent la visibilité en ligne.

Services proposés

Aide 0 domicileMénage et entretien du domicileAide è la personneAccompagnement è la vie quotidienneAccompagnement des personnes e2 domicileSoutien administratif légerAccompagnement socialAide aux personnes e2 domicile et aidantsAide domestique personnaliséeSoins de confort 0 domicileAide et soutien 0 domicile pour personnes en perte d'autonomieRéponses personnalisées aux besoins quotidiensCe que disent les clients de Cocooning ServicesNotre analyse de confiance sur Cocooning ServicesSpécialités et zone d'interventionGaranties et référencesPreuves de transparence et contactWheelchair-accessible entrance

Domaines d'expertise

Aide 0 domicileMénage et entretien du domicileAccompagnement des personnes e2 domicileAccompagnement é la vie quotidienneSoutien social et accompagnement

Zone d'intervention

Cocooning Services intervient principalement Lille (59000) et dans les environs.

📍 Lille

Questions fréquentes

Tout savoir sur Cocooning

Selon notre analyse, Cocooning Services présente plusieurs indicateurs de confiance: note Google 2.1/5 sur 17 avis, SIREN 791046014 vérifié, et un site web professionnel avec HTTPS et mentions légales. Le référentiel est cependant nuancé: la perception des clients est mixte et la note globale reste faible. Le profil montre aussi une activité axée sur l9Aide 0 domicile et le ménage, avec une coopération humaine qui ressort des avis positifs. Notons qu: aucune information financière négociable née et quél030cunkés détails restent limités.

Cocooning Services est clairement mentionné dans des avis qui valorisent lc9écoute, la communication et la flexibilité; toutefois, des retours 1/5 et 2/5 pointent des problêmes de professionnalisme, de formation continue et de structure déployant des salariés, avec des critiques sur des retards et des interventions non conformes. Avec 17 avis, la variabilité est notoire: certains clients décrivent des prestations anciennes et des déceptions récentes. Cocooning Services reste prudemment recommandable pour sa dimension humaine, mais la fiabilité des prestations doit encore sécuriser.

Oui. Cocooning Services dispose déjè un numéro SIREN valide: 791046014, et ce SIREN est vérifié dans nos sources. Le cadre légal est complété par un site web actif et par des mentions légales. Toutefois, la note Google (2.1/5) et lc9évolution des avis indiquent un besoin démonstratif de sécurisation de la satisfaction client et démonstration démontrant la propreté et la ponctualité des interventions.

Pour Cocooning Services, la question née est moins celle de la fiabilité administrative que de la cohérence opérationnelle et de la satisfaction client. Les retours mixtes (17 avis) montrent une base déficiente en termes décentres humains et dé éceptivité, mais des problêmes de communication et de réalisation des prestations surviennent. Avec SIREN vérifié et site web secure, Cocooning Services apporte des preuves tangibles démocratiques et légales; cependant, les clients potentiels sont priés démériter définir des attentes claires et de demander des garanties sur les plannings et les prestations.

Dè partir de nos données, Cocooning Services est un acteur clairement identifiable: SIREN vérifié 791046014, site cocooning-services.fr, et une base découverte par 17 avis Google totalisant 2.1/5. Le site affirme des valeurs humaines et une approche coopérative; les avis positifs (ex: structure coopérativé è l'écoute) présentent des points forts, tandis que les retours négatifs (retards, manque de formation, propreté) soulignent des axes développement. En conclusion, Cocooning Services est une option qui peut convenir lorsque léquipe et la coopération humaine donnent la priorité è la communication et è la clarté du calendrier.

Cocooning Services intervient principalement è Lille (59000). Notre analyse confirme une zone d9intervention centrée sur Lille, sans confirmation formelle d27autres villes environnantes dans les sources fournies. Le portail montre une page web professionnelle et des présences sociales (LinkedIn et Facebook). Pour les habitants de Lille et de son territoire proche, Cocooning Services peut proposer une solution d’aide 0 domicile et dépendante de la société coopérative, mais il est recommandé de clarifier les délais, les modalités et les garanties au moment de la demande.

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