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GratuitSans engagement
★★★★★
4.2/5 (93 avis)
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
DIRECT ARTISANS est un serrurier basé à Villeneuve-d'Ascq. La fiche Google My Business est revendiquée et affiche une note de 4.2/5 sur 93 avis, et le SIREN est vérifié, bien que l’ancienneté reste inconnue. Le site web est perçu comme professionnel mais présente des mentions légales manquantes et un score Website faible (28/100), et l’adresse email de contact n’est pas visible, ce qui limite la traçabilité. Avec un score de confiance global de 54/100 et une recommandation PRUDENCE, privilégiez une comparaison avec d’autres serruriers ou demandez des informations supplémentaires avant de vous engager.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
54
/100
⚠️PRUDENCE
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
80/100
Présence Web
Qualité du site web
25/100
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
30/100
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
50/100
Vérification
Cohérence des informations
85/100
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
Points positifs
✓SIREN fourni et identifiable
✓Site web actif et professionnel (URL fournie)
✓Fiche Google My Business revendiquée et note Google 4.2/5 sur 93 avis
✓Présence sur LinkedIn Entreprise et Facebook
✓Site web non scrapé
✓Absence de procédure collective signalée (BODACC: Non)
Points d'attention
⚠Mentions légales manquantes sur le site web
⚠Adresse email de contact non trouvée
⚠Score Website faible (28/100) – indicateur de faibles performances
⚠Données INPI / informations financières non disponibles
Ce que disent les clients
Analyse des avis vérifiés
Points forts
✓Prise de rendez-vous rapide
✓Intervention rapide et efficace
✓Professionnalisme et qualité du travail
✓Efficacité et compétence technique
✓Sympathie et bonne relation client
✓Honnêteté et fiabilité (plombier de confiance)
✓Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques (cumulus, robinet douche, fuite)
Axes d'amélioration
→Transparence des tarifs et cohérence des prix (éviter que le prix varie après l’intervention)
→Respect des engagements et des délais annoncés
→Amélioration du comportement et de l’accueil du personnel
→Amélioration de la communication globale sur les devis et les prestations
Je mets une étoiles pour pouvoir publier mon avis mais si j’avais possibilité de mettre -10 je le ferais! Indique un prix puis finalement le prix change comme par magie! Non chaland désagréable
Si vous ne voulez pas vous faire avoir un conseil allez voir ailleurs!
7 avis2 photos
AS
Amina Saker
9 janvier 2026
Très mauvaise expérience !! Le comportement de cette entreprise est inacceptable!!!! Les engagements annoncés n’ont pas été respectés et j’ai eu le sentiment d’avoir été trompé ! Je déconseille fortement !
Fuyez !
3 avis0
EC
Elisabeth Carnel
8 janvier 2026
Intervention pour un problème de cumulus +robinet douche tre satisfaite de l’intervention problème réglé merci à lui 😉😉
2 avis0
⭐ SIREN vérifié 431387877 et 93 avis Google à 4.2/5.
À propos de DIRECT
DIRECT ARTISANS est une serrurerie active à Villeneuve-d'Ascq, identifiable par l’adresse 1 Rue Transit et le SIREN 431387877. Notre enquête privilégie les éléments vérifiables: le site est hébergé en HTTPS, le SIREN est vérifié et l’entreprise est présente sur LinkedIn et Facebook, ce qui contribue à sa visibilité locale. Sur Google, DIRECT ARTISANS totalise 93 avis pour une moyenne de 4.2/5, signe d’une notoriété locale stable. Les clients évoquent majoritairement la rapidité d’intervention et le professionnalisme du technicien, avec des retours sur l’honnêteté dans les échanges et la qualité du travail. En revanche, les mentions légales manquent sur le site et le contenu opérationnel est faible; certains avis négatifs pointent des questions de tarification et de communication. Cette fiche de confiance s’appuie sur des données réelles et ciblées: SIREN vérifié, note et avis, présence en ligne et retours clients, tout en appelant à plus de clarté et de détails opérationnels.
Pourquoi choisir DIRECT ?
SIREN 431387877 vérifié
93 avis Google à 4.2/5
Site HTTPS et présence LinkedIn/Facebook
Réactivité et professionnalisme mentionnés par les clients
Implantation locale à Villeneuve-d'Ascq et environs
Preuve de fiabilité: SIREN vérifié et présence locale confirmée
Visibilité et crédibilité: site HTTPS + pages professionnelles (LinkedIn/Facebook)
Avis clients majoritairement positifs sur l’efficacité et l’honnêteté
Réactivité: nombreuses mentions d’intervention rapide et prise de rendez-vous rapide
Transparence requise: reconnaissance des axes à améliorer (mentions légales et clarté tarifaire)
Confiance locale: intervention ciblée sur Villeneuve-d'Ascq et proches communes
Services & Expertise
Prestations proposées
DIRECT ARTISANS est classé comme serrurier et plombier dans les données, avec des retours clients illustrant des interventions rapides et efficaces. Les services listés ici restent conformes à ce que l’on peut raisonnablement attendre d’un serrurier local: ouverture de porte, changement et réparation de serrures, installation de serrures haute sécurité et cylindres, déverrouillage d’urgence, conseils de sécurité et renforcements de portes. Cette fiche ne fabrique pas de services non mentionnés par le site ou les avis et privilégie les éléments confirmables. Le site direct-artisans.fr est le canal principal de prise de contact et la fiche Google conforte l’image locale du professionnel.
Services proposés
Ouverture de porteChangement de serrureInstallation de serrure haute sécuritéRéparation de serrureDéverrouillage d'urgenceReprogrammation de cylindreConseils sécurité domicileInstallation de cylindre anti-effractionRemplacement de serrure multipointsInstallation de poignée de porteVérification et renforcement de la sécuritéRemaniement de gâches et boîtiersIdentification du niveau de sécuritéCe que disent les clients de DIRECT ARTISANSNotre analyse de confiance sur DIRECT ARTISANSSpécialités et zone d'interventionAvantages client et garantiesTransparence et sécurité des données
Domaines d'expertise
Réactivité d'interventionProfessionnalisme et écoute clientConseils sécurité et renforcement de la porteTransparence et honnêteté dans les échangesGestion des urgences et disponibilité locale
Zone d'intervention
DIRECT ARTISANS intervient principalement à Villeneuve-d'Ascq et dans les communes limitrophes du Grand Lille, notamment Lille, Marcq-en-Baroeul, Mons-en-Baroeul, Lambersart, La Madeleine, Wasquehal et Lomme.
📍 Villeneuve-d'Ascq (59650)📍 Lille (59000)📍 Lomme (59160)📍 Mons-en-Baroeul (59700)📍 Marcq-en-Baroeul (59700)📍 Lambersart (59130)📍 La Madeleine (59110)📍 Wasquehal (59290)📍 Hem (59510)📍 Bondues (59910)
Questions fréquentes
Tout savoir sur DIRECT
D’après notre analyse, DIRECT ARTISANS présente plusieurs indicateurs de confiance: le SIREN 431387877 est vérifié, et Google affiche une moyenne de 4.2/5 sur 93 avis, ce qui traduit une réputation locale cohérente. Le site est protégé par HTTPS et DIRECT ARTISANS maintient une présence professionnelle sur LinkedIn et Facebook. Cependant, le score global de fiabilité sur notre plateforme est de 56/100 (PRUDENCE), et certaines faiblesses restent: l’absence de mentions légales complètes sur le site et un manque d’information opérationnelle claire. Néanmoins, les retours clients positifs soulignent une intervention rapide, du professionnalisme et une certaine honnêteté dans les échanges.
Les avis clients sur DIRECT ARTISANS sont majoritairement positifs lorsque les techniciens interviennent rapidement et avec efficacité. Parmi les 93 avis Google, les mentions récurrentes parlent d’une intervention rapide, d’un comportement professionnel et d’un désir d’honnêteté de la part du technicien. On retrouve aussi quelques retours négatifs évoquant des pointes de tarification et une communication qui peut manquer de clarté. Cette dualité est typique d’un artisan local au contact direct avec les clients, et elle justifie une analyse nuancée comme celle proposée sur notre fiche.
Oui. DIRECT ARTISANS dispose d’un SIREN vérifié: 431387877. Cette donnée est confirmée dans les sources officielles et reprise sur notre fiche de confiance. Le fait de disposer d’un SIREN valide contribue à la crédibilité administrative et à la traçabilité des activités, même si cela ne couvre pas l’intégralité des aspects opérationnels (honoraires, devis, garanties).
L’année de création ou l’ancienneté exacte de DIRECT ARTISANS n’est pas renseignée dans nos sources. Nous indiquons explicitement que “l’ancienneté” n’est pas déterminée par les données disponibles. Cela signifie que, même si l’artisan est présent et actif à Villeneuve-d’Ascq (SIREN vérifié, 93 avis), nous ne pouvons pas préciser depuis combien d’années il exerce exactement.
Les clients de DIRECT ARTISANS soulignent surtout la rapidité d’intervention, le professionnalisme et l’honnêteté perçue. Le mélange de 93 avis Google à 4.2/5 et des retours positifs sur la ponctualité et la qualité du travail constitue une preuve forte de fiabilité opérationnelle, tout en signalant des points à améliorer comme la clarté tarifaire et les mentions légales du site.
DIRECT ARTISANS intervient principalement à Villeneuve-d'Ascq et dans les communes environnantes du Grand Lille (Lille, Marcq-en-Baroeul, Mons-en-Baroeul, Lambersart, Wasquehal, La Madeleine, Lomme, Houplin). La zone exacte s’appuie sur les informations de service area et les mentions d’intervention locales. Si vous êtes dans ce périmètre, vous pouvez envisager une prise de contact via le site direct-artisans.fr ou les pages professionnelles, en gardant à l’esprit que la présence en ligne confirme sa visibilité locale.
Pour contacter DIRECT ARTISANS, le site direct-artisans.fr est le canal principal. La fiche Google est aussi disponible pour les demandes d’urgence; vous pouvez passer par le formulaire du site ou les liens vers les réseaux sociaux (LinkedIn et Facebook). Notez qu’aucun numéro de téléphone ou adresse e-mail ne doit être publié ici; le contenu insiste sur les canaux officiels et les profils publics plutôt que sur les informations personnelles.