Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

Eugène & Gustave est un heating contractor basé à Paris. Leur fiche Google affiche 3.8/5 sur 47 avis, avec un SIREN vérifié (831204532) et un site web professionnel; le score de confiance est de 63/100 et l’entreprise est présente sur LinkedIn et Facebook. L’ancienneté exacte est inconnue, et des alertes signalent un contenu possiblement dupliqué sur le site et l’absence d’adresse email de contact, malgré des retours positifs concernant la réactivité du premier rendez-vous et la qualité du travail, mais des tarifs jugés élevés. Recommandation: prudence. À confirmer par des devis clairs, vérifications des tarifs et des garanties, et préférer passer par le site pour le premier contact.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

63
/100

PRUDENCE

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

60/100
Présence Web

Qualité du site web

100/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

30/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

50/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • SIREN fourni et enregistré (831204532)
  • Site web professionnel avec mentions légales
  • Fiche Google revendiquée
  • Site web performant avec un score technique de 85/100
  • Présence sur LinkedIn Entreprise
  • Présence sur Facebook
  • Téléphone disponible (vérifié)
  • Avis Google présents: 47 avis publiés

Points d'attention

  • Site web scrappé: contenu potentiellement dupliqué
  • Absence d'adresse email de contact
  • Avis Google moyen relativement bas (3.8/5 sur 47 avis)

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • Premier rendez-vous réactif
  • Bon contact avec le technicien
  • Bon travail réalisé malgré des tarifs jugés élevés

Axes d'amélioration

  • Prix élevés et manque de transparence sur les coûts (devis/forfaits élevés, coût des pièces)
  • Problèmes de communication et de facturation (factures au nom du client non émises, devis tardifs, pièces perdues)
  • Manque de vérification du fonctionnement après l’intervention et retards dans les réparations (chaudière non vérifiée, devis doublés)
  • Comportement et image de l’entreprise perçus négativement par des clients (conduite du personnel/driver et insatisfaction générale vis-à-vis du service)
3.8/5

Basé sur 47 avis Google

Voir sur Google Maps →
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Frédéric Bercovici

Frédéric Bercovici

26 février 2026

Réactifs, sérieux et de bon conseil, Eugène & Gustave sont intervenus en l’occurrence pour des travaux d’électricité.Un sens du service donc, pros et au surplus agréables.Je les recommande.F Bercovici

2 avis0
Laurence Dubois

Laurence Dubois

4 septembre 2025

Bon travail mais beaucoup trop cher : 350€ pour un robinet d’évier qui coûtait 135€

4 avis0
David Kemsley

David Kemsley

26 juin 2025

J’ai contacté l’entreprise pour une panne de chaudière. Après une simple recherche de panne, on m’a proposé un devis de plus de 960 € TTC, dont près de 180 € rien que pour enlever une pièce défectueuse et la mettre à la déchèterie. Des forfaits très élevés (pose de pièce : 240 €, test : 115 €) qui ne sont pas justifiés par la complexité de l’intervention. J’apprécie leur réactivité, mais les tarifs sont clairement excessifs pour une réparation standard. Cela donne l’impression de profiter de situations d’urgence. Je recommande de demander plusieurs devis avant de s’engager, car d’autres professionnels proposent des prestations équivalentes à des tarifs bien plus raisonnables.

4 avis0

SIREN 831204532 vérifié

À propos de Eugène

Qui est Eugène & Gustave ? C’est une entreprise de dépannage Paris qui se présente comme référence en chauffage, plomberie et climatisation en Île-de-France. Le SIREN 831204532 est vérifié et le site eugeneetgustave.com affiche des mentions légales claires avec une présence sur LinkedIn et Facebook. L’adresse fournie montre Paris 18e Arrondissement et les sources évoquent une intervention en IDF, avec une offre couvrant le chauffage, la plomberie et le climatiseur. Les avis clients révèlent une image mixte: certains rendez-vous affichent une réactivité initiale, d’autres déplorent des prix élevés et des difficultés de facture. Les retours positifs pointent une expertise multi-énergies et une disponibilité pour dépanner; les critiques évoquent des devis perçus comme excessifs et des échanges parfois insuffisants. En analysant les signaux de confiance, Eugène & Gustave présente des bases solides: SIREN vérifié, site web actif et mentions légales, présence sur les réseaux, et une fiche Google à 3.8/5 avec 47 avis. Cependant, les éléments sensibles restent le coût des interventions et la clarté des factures. Pour un projet, demandez un devis détaillé et comparez les postes tarifaires avant validation. En résumé, Eugène & Gustave est à considérer avec prudence et méthode: c’est un chauffagiste plébiscité pour son offre pluridisciplinaire, mais mieux vaut clarifier les coûts dès le départ et vérifier les conditions de facturation.

Pourquoi choisir Eugène ?

  • SIREN 831204532 vérifié
  • Site web professionnel actif
  • Présence LinkedIn et Facebook
  • Intervention à Paris 18e Arrondissement
  • Offre pluridisciplinaire (chauffage, plomberie, climatisation, électricité)
  • Présence IDF (Île-de-France)
  • SIREN 831204532 vérifié, preuve de l’enregistrement légal et de la traçabilité administrative
  • Site web eugeneetgustave.com actif avec mentions légales et sécurité HTTPS
  • Note Google de 3.8/5 sur 47 avis, indiquant une satisfaction générale avec des nuances
  • Présence professionnelle sur LinkedIn et Facebook qui facilite la traçabilité et les échanges
  • Intervention clairement localisée à Paris 18e Arrondissement avec une couverture IDF
  • Compétences multi-spécialistes (chauffage, plomberie, climatisation, électrique) pour des projets intégrés

Services & Expertise

Prestations proposées

Prestations réelles identifiées: installation et entretien du réseau de chauffage, plomberie et climatisation; dépannage et maintenance de chaudières; installation ballon d’eau chaude et robinetterie; sanitaires; électricité liée au chauffage et à la climatisation. Le site met en avant des services d’installation, rénovation et dépannage à Paris et en Île-de-France.

Services proposés

Installation ballon d’eau chaudeRobinetterie et sanitairesMaintenance et dépannage chaudièreDépannage chauffageInstallation climatisationRénovation plomberieÉlectricité liée au chauffage et à la climatisationEntretien système de chauffagePlacement de conduits et radiateursDépannage électrique lié au réseau de chauffageCe que disent les clients de Eugène & GustaveNotre analyse de confiance sur Eugène & GustaveSpécialités et zone d'interventionGaranties, présence en ligne et certificationsRepair services

Domaines d'expertise

ChauffagePlomberieClimatisationÉlectricité

Zone d'intervention

Eugène & Gustave intervient principalement à Paris 18e Arrondissement et, selon le site, en Île-de-France (IDF).

📍 Paris 18e Arrondissement📍 Paris📍 Île-de-France

Questions fréquentes

Tout savoir sur Eugène

D’après notre analyse, Eugène & Gustave présente des signaux de fiabilité clairs: SIREN 831204532 vérifié, site web actif avec mentions légales, et une présence sociale professionnelle. Sa fiche Google affiche 3.8/5 sur 47 avis, ce qui indique une satisfaction générale mitigée et des points à vérifier. Le score global de confiance sur artisansdeconfiance.fr est de 63/100, signe de prudence nécessaire. Les retours clients montrent des points forts en réactivité dans certains rendez-vous, mais aussi des remarques sur la tarification et la communication. En résumé: Eugène & Gustave peut être fiable sur des projets bien cadrés; demandez un devis clair et vérifiez les postes facturables avant validation.