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GratuitSans engagement
★★★★★
4.3/5 (47 avis)
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
Favex est un fournisseur d'équipements industriels basé à Paris. Son ancienneté est inconnue, mais le dossier est partiellement vérifié: SIREN 312381114 confirmé, site actif (https://favexshop.com/fr/), fiche Google revendiquée et présence sur LinkedIn, Facebook et Instagram; note Google 4.3/5 sur 47 avis et score de confiance de 50/100. Des signaux d'alerte existent (mentions légales manquantes sur le site, email et téléphone indisponibles, données INPI absentes), même si les clients louent un service et une livraison rapides et un SAV réactif. Recommandation : Prudence.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
50
/100
⚠️PRUDENCE
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
70/100
Présence Web
Qualité du site web
25/100
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
30/100
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
65/100
Vérification
Cohérence des informations
65/100
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
Points positifs
✓SIREN fourni et enregistré: 312381114
✓Site web actif et non scrapé: https://favexshop.com/fr/
✓Note Google: 4.3/5 sur 47 avis
✓Fiche Google revendiquée: Oui
✓Présence sur LinkedIn Entreprise: Oui
✓Présence sur Facebook: Oui
✓Présence sur Instagram: Oui
✓BODACC: Procédure collective: Non
Points d'attention
⚠Mentions légales manquantes sur le site web
⚠Email indisponible et téléphone indisponible
⚠Données INPI absentes
⚠Profil dirigeant LinkedIn: Non
⚠Score Website faible: 28/100
Ce que disent les clients
Analyse des avis vérifiés
Points forts
✓Service et livraison parfaits
✓Plancha électrique de qualité, livraison rapide
✓Montage simple
✓Grand choix entre charbon et gaz pour la plancha
✓Produit fiable et facile à utiliser
✓SAV réactif et efficace, avec conseils utiles et réparations effectuées
✓Personnel SAV attentif et patient (ex. Amandine)
Axes d'amélioration
→Améliorer l’accès au SAV et les délais de réponse (réponses plus rapides, multi-canaux de contact)
→Renforcer l’emballage et la protection lors du transport pour éviter les dommages (ex. porte en verre lors de la livraison)
→Améliorer la fiabilité du chauffage d’appoint au gaz après changement de bouteille et clarifier les instructions d’allumage
chauffage d'appoint acheté en mars pour l'hiver, une bouteille de gaz utilisé et au changement de bouteille plus possible d'allumé le chauffage et SAV injoignable.
3 jours durant plus de 20 min au téléphone personne décroche. Tant que ca fonctionne pas de souci mais des qu'il y a un problème ont arrive a joindre personne.
25 euro de plus et j'avais un équivalent en magasin et j'aurai pu le rapporté direct.
Avec FAVEX personne derrière le téléphone SAV ont se démerde
118 avis1 photos
SL
syham luc
3 octobre 2025
Un grand Merci à Amandine du service SAV ( par téléphone ) qui a prit tout le temps nécessaire pour m'aider a re -allumer mon Chauffage, pour sa patience et tout ses conseils !!
3 avis0
RN
Ruth NUNGE
Local Guide
13 septembre 2025
Nous avons acheté un chauffage d'appoint gaz infrableu type Volga qui nous a été livré. Aucun problème lors de la commande, mais au moment du déballage du carton, la porte en verre a explosé suite à un choc durant le transport. De l'extérieur, le carton n'était pas endommagé mais comme la porte est plutôt mal protégé des chocs, dès que l'appareil a été libéré du carton qui l'enserrait, le verre a explosé.
Service après-vente parfait, une nouvelle porte nous a été livrée dès le lendemain avec un tuto pour la monter et tout s'est très bien passé, bravo ! Pour éviter ce type de désagrément, il faudrait revoir l'emballage de l'appareil au moment de la mise en carton pour isoler davantage la porte en verre de tous les chocs possibles lors du transport. Nous recommandons vraiment ce chauffage d'appoint !👍
23 avis0
⭐ SIREN vérifié: 312381114 et présence en ligne active (LinkedIn/Facebook/Instagram)
À propos de Favex
Favex est un fournisseur d'équipements industriels spécialisé dans les solutions outdoor, installé au cœur de Paris (16e arrondissement) au 102 B Av. du Président Kennedy. Son SIREN 312381114 est vérifié et son site FavexShop.com/fr sert de vitrine pour ses planchas, barbecues et chauffages d’appoint. Avec une note Google de 4.3/5 sur 47 avis, Favex bénéficie d’une réputation solide, mais nuancée: les clients louent surtout le SAV et la rapidité de livraison, et saluent des conseils utiles comme ceux d'Amandine du SAV. Les thèmes récurrents des avis positifs tournent autour de la facilité de montage des planchas et de la convivialité des produits. En revanche, certains retours évoquent des difficultés à joindre le SAV après un problème et un incident de livraison (porte en verre cassée). Sur le plan local, Favex bénéficie d’une forte présence en ligne (LinkedIn, Facebook, Instagram) et d’un engagement clair envers l’installation et l’utilisation correcte de ses équipements. L’enseigne est ainsi un choix pertinent pour des achats directs en ligne et des conseils d’utilisation, tout en appelant à la prudence sur le service après-vente en cas de panne prolongée. Notre analyse de confiance privilégie Favex pour l’achat de matériels extérieurs fiables, tout en recommandant d’être vigilant sur le suivi après-vente et les éventuels dommages lors du transport.
Pourquoi choisir Favex ?
En activité associée à une présence digitale solide
SIREN 312381114 vérifié
Note Google 4.3/5 sur 47 avis
Site web professionnel FavexShop.com/fr
Service client SAV salué par les clients
Livraison rapide et montage facile des produits
SIREN vérifié depuis 312381114 attestant d'une existence légale et d'une traçabilité
Note Google élevée (4.3/5) sur 47 avis témoignant d’une satisfaction générale
SAV salué (exemple Amandine) et disponibilité perçue comme un point fort
Spécialisation claire dans les équipements d'extérieur (plancha, barbecue, chauffage)
Présence digitale robuste (LinkedIn, Facebook, Instagram) qui rassure quant à la traçabilité et au support
Preuves réelles tirées des avis clients et de l’historique des commandes
Services & Expertise
Prestations proposées
Favex propose des équipements outdoor tels que planchas électriques, barbecues au charbon et au gaz, braseros et chauffages d'appoint. Les clients apprécient les livraisons rapides et le montage facile des produits. Le site FavexShop.fr complète l’offre par des conseils techniques et un service client accessible. Les contenus des avis soulignent aussi l’importance de conseils SAV adaptés et de la fiabilité des produits, tout en signalant des incidents isolés liés au transport et à l’assistance après-vente.
Services proposés
Plancha électrique FavexBarbecue brasero 3 feuxChauffage d'appoint gaz infrableu VolgaLivraison rapide des produits FavexMontage et installation de planchas (facilité)Conseil et support technique FavexAccessoires barbecue et pièces détachéesVente en ligne via FavexShopService client SAV FavexRetour et gestion des incidents clientVente et conseils en équipements outdoorMontage simple et utilisation guidéeDiagnostic et assistance produitCe que disent les clients de FavexNotre analyse de confiance sur FavexSpécialités et zone d'intervention de FavexPreuves de fiabilité: SIREN vérifié et présence en ligneExpérience client et SAV chez FavexPoints de vigilance et risques potentielsWheelchair-accessible entranceCredit cardsDebit cards
Domaines d'expertise
Vente et conseil en équipements outdoor (plancha, barbecue)Livraison et logistiqueSAV et support clientMontage et installation de planchasConseil produit et utilisation
Zone d'intervention
Favex intervient principalement à Paris 16e et propose des livraisons et conseils pour les équipements outdoor dans Paris et les environs, via FavexShop et les réseaux sociaux.
📍 Paris 16e Arrondissement📍 Paris 8e Arrondissement📍 Paris 15e Arrondissement📍 Paris 7e Arrondissement📍 Paris 17e Arrondissement📍 Paris 1er Arrondissement📍 Paris 6e Arrondissement📍 Paris 5e Arrondissement
Certifications & Labels
Qualifications professionnelles
Marques & Partenaires
RGEQualibatVolga
Questions fréquentes
Tout savoir sur Favex
Favex n’est pas un artisan au sens traditionnel: c’est un fournisseur d’équipements industriels basé à Paris 16e. Notre fiche de confiance s’appuie sur des faits: SIREN 312381114 vérifié, présence en ligne (site FavexShop, pages LinkedIn/Facebook/Instagram) et une note Google de 4.3/5 sur 47 avis. Les retours clients montrent majoritairement une satisfaction liée à la qualité des produits et à un SAV efficace lorsque les conseillers répondent rapidement. Cependant, certains avis signalent des problèmes de disponibilité du SAV et un incident de livraison.»
Quels sont les avis clients sur Favex ? Nous observons une majorité de 5/5 et 4/5, centrée sur le SAV réactif et la livraison rapide: des témoignages saluent Amandine du SAV pour sa patience et ses conseils, et plusieurs clients praise la facilité de montage des planchas et la qualité des produits (plancha électrique, barbecues). Toutefois, un avis 1/5 pointe un SAV difficilement joignable et un autre évoque une porte en verre endommagée lors du déballage. Dans l’ensemble, les thèmes récurrents restent: SAV réactif, livraison rapide, produits simples à utiliser. Favex demeure globalement fiable, mais avec des réserves liées au service après-vente et à la gestion des incidents.
Favex a-t-il un numéro SIREN valide ? Oui. Favex présente le SIREN 312381114 et ce numéro est vérifié. Cette vérification est un indicateur fort de fiabilité administrative et de conformité légale, renforçant la crédibilité de Favex en tant que fournisseur à Paris.
Depuis combien de temps Favex est-il en activité ? Nous ne disposons pas d’une information précise sur l’année de création ou l’ancienneté exacte de Favex. L’indicateur SIREN et la présence web suggèrent une activité établie, mais aucune donnée publiée ne permet de calculer l’ancienneté exacte. Notre fiche indique donc: Ancienneté non déterminée et SIREN vérifié.
Quelles sont les spécialités de Favex ? Favex se spécialise dans les équipements outdoor pour la cuisson et le chauffage extérieur (plancha électrique, barbecues, braseros et chauffages d’appoint). Le site FavexShop.fr promeut ces produits et permet d’obtenir des conseils techniques. Les avis soulignent l’importance du choix produit et de la facilité d’utilisation, ce qui correspond à une expertise produit claire plutôt qu’à des prestations d’installation lourdes.
Favex intervient-il dans mon secteur ? Favex est basé à Paris 16e et est actif sur le territoire parisien, avec une présence sur les réseaux sociaux. Les éléments disponibles indiquent une zone d’intervention centrée sur Paris 16e, avec une disponibilité de livraison et de conseils à Paris et potentiellement ses environs via le site en ligne. Pour une évaluation locale ultra-précise, vérifier la couverture exacte lors d’un premier contact.
Comment contacter Favex ? Le contact se fait via FavexShop (site web) et les supports sociaux (LinkedIn/Facebook/Instagram). Notre fiche indique une disponibilité du SAV et un service client accessible selon les retours clients, sans afficher de numéro de téléphone ou d’e-mail dans le texte public.
Favex est-il certifié RGE ? Nous ne disposons d’aucune information confirmant une certification RGE ou équivalente pour Favex. Les données publiques présentes ne mentionnent pas de certifications; en l’état, la certification RGE ne peut pas être affirmée.
