Habitat et Energies & Entreprise Dupin - Fiche de confiance | Solar energy equipment supplier Saint-Orens-de-Gameville

L'entreprise est très professionnelle et le personnel agréable et arrangeant. Le technicien qui réalise l'entretien de la chaudière chez nous est très compétent, pédagogue et travaille très proprement ! Je recommande !

Compétence, réactivité, bienveillance, sourires, des qualités de plus en plus rares dan sun contexte où l'accroissement des marges et l'oeil sur la concurrence prennent le pas sur presque tout le reste. H et E témoigne de telles qualités. Je recommande cette entreprise au long cours...

Cette entreprise a provoqué un dégât des eaux chez moi, ils ont envoyé un technicien pour réviser la chaudière en avril, il a ouvert le robinet du lavabo sans enlever le bouchon et a inondé ma salle de bain et tout le meuble et l'intérieur du meuble de salle de bain endommagé, de l'eau jusqu'au couloir!!Photos à l'appui avec plusieurs centimètres d'eau dans les récipients qui se trouvent à l'intérieur du meuble et électroménager endommagé. Jusqu'à aujourd'hui pas de nouvelles de cette entreprise, le technicien est parti en courant quand on a commencé a prendre des photos des dégâts. Il s'est permis de rentrer dans la pièce sans autorisation, ouvrir le robinet et quand l'eau est arrivée jusqu'au couloir il a mis tous mes affaires par terre, serviettes et tous qui était dans le placard et en se rendant compte qu'il n'arrivait pas a éponger toute l'eau dans la salle de bain il m'appelle. L'entreprise me dit que ça arrive et ne veut pas prendre la responsabilité des dégâts. Me disent que c'est un problème du lavabo, alors que sur la video il n'a aucun problème sauf que le technicien n'avait pas retiré le bouchon et à laissze l'eau couler sans surveillance. Fin novembre, le froid arrive je lance le chauffage et ça marche pas, la dernière personne qui avait touché à la chaudière c'était ce technicien qui est parti en courant et probablement sans terminer sa vérification. Erreur 104 selon la marque un possible problème de combustion ou mauvaise évacuation de gaz donc préconise aérer la maison, L'entreprise refuse d'intervenir et réparer le problème en sachant que la maison est habité et qu'il y a un risque pour les personnes. Voir photos et vidéos, on avait déjà bien épongé quand j'ai fait les photos, c'était le premier réflexe vu la quantité d'eau dans le panier, dans le seau et toute l'eau que le technicien a jeté dans la baignoire en utilisant mon tapis et serviettes... Un conseil!! prennez des photos avant de tout nettoyer car ils vous accusent de metir et que la quantité d'eau n'etait pas assez pour endommager les meubles et le sol... alors que le meuble a gonflé à plusieurs endroits, photos envoyées le meme jour et lendemain. Évitez en cas de problème ils n'assument pas leu responsabilité.