Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

Bon niveau de présence en ligne avec une note Google satisfaisante et un site sécurisé. L’absence actuelle de vérifications légales (SIREN/SIRET non trouvés) et l’absence de présence sociale empêchent une vérification complète, mais il n’y a pas de signaux de risque avérés.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

72
/100

PRUDENCE

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

78/100
Présence Web

Qualité du site web

60/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

0/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

0/100
Vérification

Cohérence des informations

0/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Les points forts de Kia

  • Note Google 4.4/5 sur 84 avis, signe de régularité dans le temps
  • Adresse et téléphone vérifiés sur les fiches publiques
  • Site web actif en HTTPS, image professionnelle en ligne
  • Fiche Google revendiquée, accessibilité des informations client
  • Rendez-vous rapides et accueil à l’écoute des clients
  • Conseils d’entretien et accompagnement client reconnus par les clients

Points à confirmer

  • Ancienneté et SIREN non précisés dans les données publiques
  • Quelques avis négatifs sur le service commercial (1 étoile dans certains cas)
  • Manque d’informations sur des certifications spécifiques au concessionnaire (labels éventuels)

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

84 avis disponibles sur Google.
L'analyse détaillée sera bientôt disponible.

Avis des clients vérifiés

Avis postés par des utilisateurs ADC connectés

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4.4/5

Basé sur 84 avis Google

Voir sur Google Maps →
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jean-françois leroy

jean-françois leroy

Local Guide
18 janvier 2026

Ce dimanche 18/01/26 portes ouverte nous sommes passé le matin vers 11h00 intéressé par l'EV4 , le commercial tout seul dans la concession a son bureau pas occupé tel ou autre au bout de quelques minutes pas de bonjour , ne viens pas nous voir on ressort voir la seule EV4 qui est dehors toujours personne on tourne les talons et on repart …." pas de clients a part nous" Mr vous êtes en porte ouverte le minimum c'est de venir voir vos peut être futur clients quoi que vous fassiez non ?? Même si vous ne vendez pas au premier passage l'image que vous donnez … et un client content qui repart la moitié du chemin est fait ….. " suite a votre réponse j'a appelé votre concession Kia Roncq pensant vous joindre et un commercial m'a dit que personne ici ne s'occupe des avis ….. une adresse mail pour vous joindre peut être ….. cordialement

23 avis0
Jérôme Lwk

Jérôme Lwk

Local Guide
23 décembre 2025

Je suis venu apporter mon véhicule pour une révision, et j’ai été très satisfait du professionnalisme des employés de Kia Roncq. Mon interlocuteur a été transparent sur les difficultés et a mis en œuvre ce qu’il pouvait faire pour que mon véhicule soit prêt le plus tôt possible. Une équipe au service du client, et investis dans leur travail.

83 avis63 photos
Vincent Bossuyt

Vincent Bossuyt

18 décembre 2025

J’ai été accueilli avec le sourire et à l’écoute de nos problèmes avec ma Kia. Ils sont trouvés une solution à mon problème dans un délai très rapide. Un grand merci à l’équipe. Personnel très agréable. Je recommande vivement.

8 avis0

4.4/5 sur 84 avis Google

À propos de Kia

Kia | Roncq - Serva est une concession Kia située au 66 bis Rue du Dronckaert, 59223 Roncq. Elle s’adresse aux automobilistes de la métropole lilloise qui recherchent un interlocuteur clair pour l’entretien et la réparation de leurs Kia, tout en privilégiant une expérience client transparente.

Preuves de confiance: la fiche Google est revendiquée et affiche une note moyenne de 4.4/5 sur 84 avis. Le site web est actif en HTTPS, et le profil artisandeconfiance.fr lui confère un score de 72/100 avec une recommandation « PRUDENCE ». Le numéro de téléphone est vérifié sur la fiche, et l’adresse est vérifiée, mais le SIREN n’est pas explicitement mentionné dans les données publiques disponibles.

Ce que disent les clients: les retours les plus fréquents soulignent un accueil chaleureux et un sens du service prononcé. Les clients évoquent un personnel « très professionnel, toujours à l’écoute et d’une excellente compétence », et apprécient la transparence sur les difficultés rencontrées et les efforts pour y répondre rapidement, notamment lors des rendez-vous de révision et d’entretien.

Éléments différenciants: Kia | Roncq - Serva est perçu comme réactif et proactif dans l’organisation des rendez-vous, avec une approche centrée sur le client et des conseils avisés pour l’entretien de leur Kia. Le site web et la fiche Google témoignent d’une présence en ligne solide et d’une accessibilité fiable pour les clients locaux.

Conclusion: Kia | Roncq - Serva offre une expérience client qui se distingue par son accueil, sa transparence et sa réactivité. Pour les propriétaires de Kia recherchant un interlocuteur local à Roncq et alentour, cette concession peut être une option fiable, en particulier si l’on valorise le diagnostic clair et les conseils personnalisés.

Pourquoi choisir Kia ?

  • Note Google: 4.4/5 sur 84 avis
  • Adresse et téléphone vérifiés
  • Site web actif en HTTPS
  • Fiche Google revendiquée
  • Réactivité et disponibilité des rendez-vous
  • Accueil chaleureux et conseils personnalisés
  • Note Google élevée et fiche Google revendiquée comme preuve de visibilité et de transparence
  • Adresse et téléphone vérifiés garantissant l’accessibilité locale
  • Site web HTTPS actif montrant une présence professionnelle en ligne
  • Rythme et organisation des rendez-vous appréciés par les clients naviguant rapidement
  • Écoute client et conseils personnalisés observés dans les avis
  • Transparence sur les difficultés et efforts de résolution remarqués dans les retours clients

Notre analyse approfondie de Kia

Kia | Roncq - Serva, concession Kia située au 66 bis Rue du Dronckaert à Roncq (59223), représente une présence locale importante pour les propriétaires de Kia cherchant un service fiable près de chez eux. Cette localisation est un atout indéniable pour un entretien rapide et des rendez-vous adaptés à un trafic urbain dense.

Sur le plan des preuves de confiance, Kia | Roncq - Serva affiche une fiche Google revendiquée et une note moyenne de 4.4/5 sur 84 avis, ce qui témoigne d’un socle clientèle stable et satisfaite dans l’évaluation publique. Le site web est actif en HTTPS, et le profil artisandeconfiance.fr lui attribue un score de 72/100 avec une recommandation PRUDENCE, ce qui invite à une vérification complémentaire des détails lors du premier contact. Le téléphone et l’adresse y sont vérifiés, ajoutant à la fiabilité locale, sans que le SIREN soit explicitement mentionné dans les données publiques disponibles.

Ce que disent les clients se reflète dans les thèmes récurrents: accueil chaleureux, écoute attentive et professionnalisme des techniciens. Des retours soulignent la capacité à proposer des solutions rapides, surtout pour les révisions et entretiens, et à être transparents lorsque certaines difficultés techniques surviennent. Ce fil conducteur montre une attention au client et une éthique de transparence qui rassurent lors de dépannages et de prestations d’entretien.

Les éléments qui distinguent Kia | Roncq - Serva résident dans la réactivité et l’accompagnement. Les clients apprécient la clarté des échanges et la volonté de trouver des créneaux rapides, combinant conseils d’entretien et prestations Kia authentiquement alignées sur les standards du réseau. En dehors de ces forces, il existe des avis négatifs ponctuels concernant le service commercial; toutefois, ces retours isolated n’effacent pas la majorité des expériences positives.

En définitive, Kia | Roncq - Serva se positionne comme une option solide pour les propriétaires Kia qui privilégient un interlocuteur local, une présence en ligne fiable et un service client réactif. Pour ceux qui recherchent un accompagnement clair et des prestations d’entretien conformes aux exigences Kia, cette concession mérite d’être envisagée comme choix principal dans la zone Roncq et ses environs.

Notre verdict

Kia | Roncq - Serva offre une expérience locale fiable pour les propriétaires Kia, en s’appuyant sur une note Google solide et une présence en ligne claire. Sa force réside dans l’accueil, la transparence et la réactivité des rendez-vous, piliers qui rassurent les clients lors d’entretiens et de conseils personnalisés. Malgré l’absence d’information sur l’ancienneté/SIREN dans les données publiques, les signaux positifs prédominants font de Kia | Roncq - Serva une option à considérer en priorité pour la zone Roncq et ses environs.

Services & Expertise

Prestations proposées

Entretien et révision Kia – Diagnostic électronique – Réparation mécanique – Remplacement de pièces d’origine Kia – Maintenance climatisation – Changement de pneus et équilibrage – Réparations électriques et électroniques – Conseils d'entretien personnalisés – Vente de véhicules Kia neufs et d'occasion – Service après-vente et reprise – Gestion de rendez-vous rapide – Conseils et accompagnement client

Services proposés

Entretien et révision KiaDiagnostic électroniqueRéparation mécaniqueRemplacement de pièces d’origine KiaMaintenance climatisationChangement de pneus et équilibrageRéparations électriques et électroniquesConseils d'entretien personnalisésVente de véhicules Kia neufs et d'occasionService après-vente et repriseGestion de rendez-vous rapideConseil et accompagnement clientCe que disent les clients de Kia | Roncq - ServaNotre analyse de confiance sur Kia | Roncq - ServaSpécialités et services proposésZone d'intervention et disponibilitéGaranties et transparenceContact et accessibilitéDeliveryIn-store shoppingWheelchair accessible entranceWheelchair accessible parking lotWheelchair accessible restroomWheelchair accessible seatingCar rentalOil changeRepair servicesLGBTQ+ friendlyTransgender safespaceCredit cardsDebit cardsNFC mobile payments

Domaines d'expertise

Entretien et maintenance automobile KiaDiagnostic électronique automobileConseil client et accompagnementVente et services après-vente Kia

Zone d'intervention

Kia | Roncq - Serva intervient principalement à Roncq et dans les communes voisines telles que Halluin, Bondues, Croix, Tourcoing, Lille et Wasquehal, avec une couverture vers Marcq-en-Baroeul et Mouvaux.

📍 Roncq📍 Halluin📍 Bondues📍 Croix📍 Tourcoing📍 Lille📍 Wasquehal📍 Marcq-en-Baroeul📍 Mouvaux📍 Lomme📍 Lambersart

Certifications & Labels

Qualifications professionnelles

Marques & Partenaires

Kia

Questions fréquentes

Tout savoir sur Kia

Pour Kia | Roncq - Serva, les signes de fiabilité ressortent clairement dans notre analyse. La fiche Google est revendiquée et affiche une moyenne de 4.4/5 sur 84 avis, ce qui indique une satisfaction client relativement constante. Le site web est sécurisé (HTTPS) et l’adresse est vérifiée, de même que le numéro de téléphone sur les fiches publiques. Le score global artisandeconfiance.fr est de 72/100 et la recommandation est PRUDENCE, ce qui signifie que, dans l’ensemble, Kia | Roncq - Serva inspire confiance, tout en restant prudent sur certains aspects. Sur le volet SIREN, nous n’avons pas trouvé d’information vérifiée, ce qui ramène l’analyse à des éléments de performance et de réputation plutôt que sur une certification légale unique. En résumé, Kia | Roncq - Serva est fiable pour des prestations standards et le suivi client, mais vérifiez les détails lors du premier rendez-vous.

Les avis sur Kia | Roncq - Serva reviennent majoritairement positifs: accueil chaleureux et conseils professionnels, avec une écoute attentive et une volonté d’aider rapidement. Des clients notent le professionnalisme et la transparence sur les difficultés rencontrées, notamment lors des révisions et entretiens. Parmi les éléments récurrents, on retient aussi la réactivité pour caler des rendez-vous rapides et l’effort pédagogique lors des échanges. Toutefois, quelques avis négatifs soulignent des expériences moins satisfaisantes, surtout côté service commercial. Dans l’ensemble, Kia | Roncq - Serva bénéficie d’un échantillon conséquent (84 avis) et d’une perception majoritairement favorable.

Kia | Roncq - Serva n’a pas été associé à un numéro SIREN vérifié dans les données publiques disponibles. Notre vérification indique que SIREN n’est pas mentionné ou non vérifié. Cela signifie que, sur ce critère, l’option reste à confirmer par Kia | Roncq - Serva ou par les sources officielles. En attendant, les autres signaux de confiance (note Google, fiche revendiquée, site sécurisé, adresse et téléphone vérifiés) restent les points forts qui soutiennent la fiabilité globale.

L’ancienneté exacte de Kia | Roncq - Serva n’est pas renseignée dans les éléments publics accessibles. Notre analyse se fonde sur les signaux de réputation et l’activité démontrée par les clients (84 avis, 4.4/5) et sur la présence en ligne. Cette absence d’information ne dévalorise pas nécessairement le service, mais limite une mesure précise de longévité.

Les clients de Kia | Roncq - Serva apprécient un accueil à l’écoute et un professionnalisme constant, avec des conseils pertinents et une transparence sur les difficultés rencontrées. Les phrases récurrentes évoquent un personnel « très professionnel » et « d’une bonne compétence », et beaucoup notent que les rendez-vous sont organisés rapidement. Ces thèmes récurrents créent une impression générale de fiabilité et de relation client maîtrisée.

Kia | Roncq - Serva est-il présent dans mon secteur ? Je confirme que Kia | Roncq - Serva intervient à Roncq et dans les environs immédiats, notamment Halluin, Bondues, Croix, Tourcoing et Lille, avec des zones d’intervention couvrant Marcq-en-Baroeul, Mouvaux et Wasquehal. Cette couverture locale, associée à une fiche Google et un site web actifs, soutient une présence pratique pour les clients de la métropole lilloise.

Pour contacter Kia | Roncq - Serva, utilisez le site officiel kia-roncq.eurauto.net/ pour prendre rendez-vous, consulter les services et obtenir des informations. Sur les fiches publiques, le téléphone est indiqué comme vérifié et l’adresse est confirmée. La réponse rapide et les échanges orientés client figurent parmi les points positifs soulignés dans les avis. Si vous souhaitez échanger directement, privilégiez une prise de contact via le site web pour obtenir des créneaux adaptés à votre Kia.

Kia | Roncq - Serva propose des spécialités adaptées au réseau Kia: entretien et révision des véhicules Kia, diagnostics électroniques, réparations mécaniques et électriques, maintenance climatisation et pneus, ainsi que des services complémentaires comme conseil d’entretien et service après-vente. Les clients soulignent l’accompagnement personnalisé et la clarté des échanges, ce qui renforce la confiance dans le suivi après intervention et l’information fournie lors des rendez-vous.

Kia | Roncq - Serva est-il actif sur Google ? Oui. Sa fiche Google est revendiquée et affiche une note moyenne de 4.4/5 basée sur 84 avis, démontrant une présence continue et des retours clients réguliers. Cette activité sur Google, associée au site HTTPS et à l’adresse vérifiée, contribue à la perception d’un établissement transparent et accessible pour les propriétaires de Kia dans la région.