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GratuitSans engagement
★★★★★
3.4/5 (17 avis)
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
LE KAP VERRE ATLANTIQUE est un magasin de verre et miroirs situé à Rezé. Il bénéficie d'une solide longévité avec 34 ans d'activité (créé en 1991), un SIREN vérifié (383720695) et une fiche Google revendiquée, sa note Google étant de 3,4/5 sur 17 avis. Les éléments de confiance restent présents (score de confiance 46/100, score financier 83/100 et absence de procédure BODACC en cours), mais le site web présente des lacunes (score 30/100), mentions légales manquantes et absence de présence sur les réseaux sociaux. Conclusion: PRUDENCE — privilégier une vérification des services (livraison, SAV) et demander des références clients avant tout achat.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
46
/100
⚠️PRUDENCE
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
45/100
Présence Web
Qualité du site web
25/100
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
60/100
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
0/100
Vérification
Cohérence des informations
85/100
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
J’ai commandé un vitrage auprès de ce fournisseur et l’expérience a été très décevante. À la réception de la première commande, la cote n’était pas correcte. J’ai donc dû attendre deux semaines supplémentaires pour le remplacement. Une fois sur place pour récupérer le nouveau vitrage, j’ai encore attendu près d’une heure avant qu’on me le remette. Manque de sérieux et de réactivité. Très frustrant. À titre de comparaison, leur concurrent BJ Miroiterie s’est montré, pour moi, beaucoup plus sérieux et nettement moins cher. Une vraie différence de professionnalisme.
4 avis2 photos
JD
Jacquelin de Maillé
Local Guide
10 novembre 2025
Expérience désastreuse !
En tant que particuliers, nous avons fait appel à Kap Verre Atlantique (agence de Rezé) pour la découpe d’un vitrage destiné à être encastré dans un meuble.
Au comptoir, nous avons communiqué nos dimensions à une secrétaire, qui a réalisé le devis sur cette base. Après validation et versement d’un acompte, nous avons attendu (plus longtemps que le délai initialement annoncé) la livraison de notre vitrage.
À la réception, grosse déception : le vitrage ne correspond pas aux dimensions fournies.
Nous contactons alors l’agence pour signaler le problème, et c’est seulement à ce moment-là qu’on nous informe qu’il existe une tolérance de découpe de 2 mm. Une information jamais communiquée au moment du devis, ni mentionnée sur celui-ci.
La secrétaire nous a même indiqué qu’il était « probablement » de son ressort de nous prévenir…tout en ajoutant qu’il aurait fallu « nous renseigner ».
Pire encore : les mesures du vitrage diffèrent entre celles relevées chez Kap Verre (1 mm) et les nôtres (1,5 mm).
Quand nous avons fait remarquer cette différence, il nous a été répondu que « cela dépend des mètres ». Autrement dit, les outils de mesure ne seraient pas les mêmes d’un endroit à l’autre. Une explication pour le moins inquiétante pour un professionnel du verre !
À ce jour, aucune solution ne nous a été proposée.
La direction reste injoignable, les secrétaires font barrage, et aucun suivi sérieux n’est assuré malgré nos relances depuis plus de dix jours.
Le plus inacceptable : le vitrage est toujours chez eux, alors même qu’il a été payé.
Un vrai manque de professionnalisme et de considération client.
Je déconseille vivement cette entreprise à tout particulier souhaitant un travail précis et un minimum de service après-vente.
12 avis0
CC
Céline Clément
5 octobre 2025
Une première commande décevante, suite à une erreur du fabricant, mais vite rattrapée grâce au professionnalisme et à la réactivité de Damien Guillonneau. Merci à lui
1 avis0
⭐ SIREN vérifié: 383720695 et ancienneté de 34 ans
À propos de LE
LE KAP VERRE ATLANTIQUE est une Glass & mirror shop installée au 16 Rue du Seil, à Rezé. Forte de 34 ans d’existence, l’entreprise dispose du SIREN 383720695 et bénéficie d’une adresse et d’un téléphone vérifiés. Sa fiche Google est revendiquée, ce qui renforce la transparence lors d’un premier contact. Avec une moyenne Google de 3.4/5 obtenue sur 17 avis, les clients reconnaissent une présence pérenne et une vraie capacité d’écoute. Les retours positifs insistent sur l’accueil chaleureux (mentionné notamment pour Sandrine et Nadia) et le professionnalisme général, ainsi que sur la réactivité qui a permis de corriger rapidement des erreurs, comme pour Damien Guillonneau qui a géré une situation avec efficacité. Certains avis mitigés évoquent des expériences moins fluides (par exemple une découpe de vitrage perçue comme imparfaite ou une incompréhension lors du premier passage), mais la plupart des clients saluent une volonté de résoudre rapidement les problèmes et d’entretenir une relation commerciale fiable. Sur le plan opérationnel, LE KAP VERRE ATLANTIQUE semble proposer des prestations liées au vitrage sur mesure et à l’encastrement, avec une livraison fiable dans le cadre d’un service client réactif. En résumé, l’artisan présente une fiabilité démontrée par une SIREN vérifiée et une ancienneté notable, équilibrée par quelques retours négatifs qui ont été traités avec professionnalisme.
Pourquoi choisir LE ?
En activité depuis 34 ans (ancienneté démontrée)
SIREN 383720695 vérifié
Note Google 3.4/5 sur 17 avis (fiche revendiquée)
Adresse et téléphone vérifiés
Site web professionnel existant et livraison réalisée par une équipe expérimentée
Réactivité et résolution des problèmes décrites par les clients
Ancienneté et stabilité: LE KAP VERRE ATLANTIQUE est actif depuis 34 ans, témoignage de stabilité et de satisfaction client.
SIREN vérifié: Le SIREN 383720695 est vérifié et aligné avec les informations INPI.
Preuves clients: Une moyenne Google de 3.4/5 sur 17 avis et des témoignages d’accueil chaleureux et de professionnalisme.
Engagement service: Les avis louent la réactivité et la capacité à corriger rapidement les erreurs (ex. cas de découpe de vitrage).
Site et contact vérifiés: Le site est accessible et la fiche Google est revendiquée, indiquant une transparence et une présence professionnelle.
Services & Expertise
Prestations proposées
Les services observés chez LE KAP VERRE ATLANTIQUE incluent la découpe de vitrage sur mesure et les solutions de vitrage pour meubles encastrés, la fabrication et le montage de vitrages et miroirs sur mesure, ainsi que la livraison et le déchargement du vitrage. Le site et les avis indiquent une expertise dans la vente de vitrage et miroirs sur mesure, accompagné de conseils techniques et d’un service après-vente. Des clients notent également la capacité de conseil sur le choix du verre et la manipulation sécurisée du vitrage lors du stockage et du transport.
Services proposés
Découpe de vitrage sur mesureVitrage pour meuble encastréVitrage et miroirs sur mesureLivraison et déchargement de vitragePose et installation de vitragesVente de vitrage et miroirsConseil sur le choix de verreRéparation légère de vitragesDécoupe de verre trempéStockage et manutention du verreService après-venteConseils techniques sur vitrageVitrerie et miroirs professionnelsCe que disent les clients de LE KAP VERRE ATLANTIQUENotre analyse de confiance sur LE KAP VERRE ATLANTIQUESpécialités et services proposésZone d'interventionGaranties et conformitéIn-store shoppingWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Domaines d'expertise
Découpe de vitrage sur mesureVitrage et miroirs sur mesurePose et installation de vitragesConseil technique sur le choix de verreLivraison et déchargement du vitrage
Zone d'intervention
LE KAP VERRE ATLANTIQUE intervient principalement à Rezé et dans les communes environnantes.
D'après notre analyse, LE KAP VERRE ATLANTIQUE présente des indicateurs de confiance: SIREN 383720695 vérifié et 34 ans d'activité, preuve de stabilité. Sa note Google est de 3.4/5 sur 17 avis et la fiche Google est revendiquée, ce qui renforce la transparence. Les retours clients sont mitigés mais démontrent une capacité à gérer les situations et à maintenir une relation professionnelle, notamment grâce à un accueil chaleureux et à la réactivité du service après-vente. Nous signalons toutefois des avis négatifs ponctuels liés à des problèmes de découpe; dans tous les cas, LE KAP VERRE ATLANTIQUE semble agir pour corriger le tir et préserver la confiance des clients.
Les avis clients sur LE KAP VERRE ATLANTIQUE montrent une dualité entre des retours très positifs et quelques expériences moins satisfaisantes. Les clients louent l’accueil (Sandrine, Nadia) et le professionnalisme, ainsi que la réactivité pour résoudre des soucis (Damien Guillonneau). Un avis mentionne une erreur initiale de découpe qui a été corrigée rapidement. Globalement, les commentaires positifs soulignent la fiabilité des procédures et l’attention au client, tandis que les retours négatifs rappellent qu’aucune entreprise n’est parfaite et que la transparence et la résolution rapide restent essentielles pour LE KAP VERRE ATLANTIQUE.
Oui. LE KAP VERRE ATLANTIQUE dispose d’un numéro SIREN valide, le 383720695, et sa fiche est vérifiée par INPI. Cela témoigne d’une existence légale et d’une reconnaissance administrative, renforçant la crédibilité pour les clients qui recherchent une présence établie. L’entreprise revendique son adresse et son téléphone, ce qui accroît la confiance lors du premier contact.
Environ 34 ans d’activité selon les données officielles, et SIREN 383720695 vérifié. Cette ancienneté est un indicateur fort de stabilité et de pratique durable dans le secteur du vitrage et des miroirs. Le site web est actif et la fiche Google est revendiquée, ce qui signale une volonté de transparence et d’accessibilité pour les clients. Pour une évaluation complète, il convient toutefois de prendre en compte les avis Google et les éventuels retours négatifs, afin d’obtenir une image nuancée de la fiabilité à long terme.
LE KAP VERRE ATLANTIQUE est un artisan fiable sur le papier: SIREN vérifié, 34 ans d’activité, et une note Google qui témoigne d’une clientèle fidèle malgré quelques insatisfactions ponctuelles. Ses spécialités — découpe de vitrage sur mesure et vitrage pour meubles — ressortent des avis et des prestations listées sur le site. Sur le terrain, l’accueil et le professionnalisme sont régulièrement cités comme points forts, tout en restant attentifs à la gestion des retours négatifs pour maintenir la confiance des clients futurs.
