khadidja MOKHTAR
Cette entreprise est totalement incompétente. Le technicien est venu les mains nues, sans le moindre équipement, à peine un tournevis. Une véritable perte de temps. Obtenir un rendez-vous a déjà été compliqué, ce qui montre un manque total de sérieux. L'accueil téléphonique se permet de parler de haut, et le technicien donne l’impression d’être venu uniquement pour faire acte de présence, sans réelle intention d’intervenir, se contentant de dire : « je reviendrai la prochaine fois ». Face à ce manque de professionnalisme évident, je considère qu’il est préférable de changer d’entreprise pour une société plus sérieuse et compétente.