Maison & Vous - Fiche de confiance | Architecte d'intérieur Lille

Nous ne mettons jamais d’avis négatif d’ordinaire, mais il nous semble important de partager notre expérience qui ne reflète en rien la plupart des avis. Nous avons fait appel à Maison & Vous pour un projet de réaménagement d’une maison, conception et potentiel suivi de chantier. Dans les grandes lignes, il était envisagé La suppression de la salle de bain en RdC pour la monter au 1er étage, de récupérer la surface de la salle de bain en RdC pour agrandissement de la cuisine, la rénovation des deux chambres restantes au 1er étage, l’aménagement d’un comble actuellement non exploité La conception du projet a été relativement longue, environ 1 an, avec des rendez-vous de mise au point assez espacés. Nous n’avons pas trouvé l’avancée du projet fluide, devant souvent rééchanger sur des points vus lors de la précédente réunion. Une fois la conception réalisée, il nous a été proposé une seule entreprise, dont le devis et certaines prestations semblaient largement surestimées. Pour exemple, la location de deux bennes au tarif de 11 700 euros HT alors que peu de gravats étaient à évacuer. Pour ces diverses raisons, nous avons décidé de ne pas poursuivre le suivi chantier avec Maison & Vous. Les plans réalisés lors de la conception ont servi au chiffrage du projet avec d’autres entreprises. Alors que le projet était finalisé avec la plupart d'entre elles, nous avons eu la mauvaise surprise de constater que les plans réalisés par Maison & Vous étaient faux. La largeur de la cuisine existante était surestimée de 66 cm. Maison & Vous a reconnu son erreur et a été réactive pour contacter les divers intervenants impliqués sur le projet sur les implications de cette erreur. Cela nous a tout de même mené à reprendre les mesures et plans nous-même, et à reconcevoir le projet cuisine, en monopolisant un temps non négligeable avec toutes les parties impliquées (aménagement cuisine, dimension des menuiseries extérieures, discussions avec l’urbanisme qui comprenait par conséquent un agrandissement sur les plans transmis etc.) Tout ça à gérer en plein mois d’août, en vacances à l’étranger, à 2 mois du démarrage des travaux. Nous avons questionné Maison & Vous sur un possible dédommagement suite à cette déconvenue. Nous avons mis plus de deux mois à recevoir une réponse défavorable à cette demande, en nous indiquant que cette erreur n’avait “aucune incidence sur la réalisation de notre projet”, ainsi que la mention “J'attire votre attention sur le fait que la diffamation d'entreprise ou la calomnie constitue une infraction pénale, et sera poursuivie par mon avocate, qui est en copie du présent email”. Merci pour ce rappel à la loi, qui peut aussi être vu comme une tentative de dissuasion de laisser un avis. Nous n’avons nul doute de recevoir votre retour en commentaire. Mais les faits sont les faits, et pour toutes ces raisons, je ne peux recommander Maison & Vous.

Nous avons été accompagnés par Sharon pour un projet de rénovation de l’extension de notre maison avec une cuisine et salle de bain à refaire. Sharon a su rapidement nous proposer un projet qui nous a emballé. L’entreprise partenaire a très bien réalisé les travaux. Sharon suit régulièrement l’avancement et nous a rassuré lors des petites difficultés qui inévitablement apparaissent pendant un chantier. Nous recommandons ses prestations.

Une architecte absolument top! Sharon est forte de propositions originales et de bons conseils et elle a su être à notre écoute pendant toute la réalisation du projet. Elle a respecté le budget prévu initialement. Nous sommes ravis du résultat final. Nous la recommandons les yeux fermés !!