Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

Pellet du nord est un chauffagiste basé à Hem, spécialisé dans les systèmes de chauffage. La société affiche une note Google de 4,2/5 sur 44 avis et un SIREN vérifié (798921318), avec une fiche Google revendiquée et une présence active sur LinkedIn, Facebook et Instagram. L’ancienneté reste inconnue et le score de confiance global est de 53/100; des alertes indiquent des mentions légales manquantes et des données de contact non trouvées, ainsi que des indications de faiblesse sur certains métriques (Google et site web). Recommandation : à vérifier avant d’engager.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

53
/100

⚠️À_VÉRIFIER

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

70/100
Présence Web

Qualité du site web

25/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

30/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

65/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • SIREN enregistré et identifié (798921318)
  • Site web professionnel avec URL publiée: https://pellet-du-nord.fr/
  • Fiche Google revendiquée: Oui
  • Note Google: 4.2/5 sur 44 avis
  • Présence active sur les réseaux sociaux (LinkedIn entreprise: Oui; Facebook: Oui; Instagram: Oui)
  • Aucune procédure collective détectée (BODACC: Procédure collective: Non)
  • Téléphone disponible pour contact

Points d'attention

  • Mentions légales manquantes sur le site
  • Email de contact non trouvé
  • Données INPI introuvables
  • Score Google faible: 20/100
  • Site web avec un score faible (Website: 6/100)

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • Travail sérieux et soigné, professionnalisme démontré
  • Écoute active et accompagnement personnalisé durant le devis et le projet
  • Pose et installation professionnelles, chantier propre et respect du domicile
  • Explication claire du produit et du fonctionnement par les techniciens
  • Nettoyage de fin de chantier impeccable et protection des murs et meubles
  • Accompagnement pour les démarches de prime et aides financières
  • Suivi client tout au long du chantier et réactivité en cas de besoin
  • Réactivité et retour rapide en cas de souci après installation

Axes d'amélioration

  • Diagnostic initial parfois inexact et attribution erronée du problème (éviter de blâmer le matériel du client)
  • Améliorer la réactivité des dépannages et la rapidité d'intervention
  • Clarifier les informations communiquées au client lors des dépannages
4.2/5

Basé sur 44 avis Google

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patricia VANDOMMELE

patricia VANDOMMELE

21 janvier 2024

Enfin après plusieurs demandes de dépannage, on nous envoyé un technicien qui a reconnu le problème et l'a solutionné ! Merci Said, très professionnel et investi dans son travail pour la satisfaction du client Eh non! Ce n'était pas notre pellet, le problème ! Comme on a voulu nous le faire croire! Quand à la secrétaire que j'ai eu plusieurs fois. Je ne connais pas son nom puisqu'elles se prèsentent toutes sous "Pellet du Nord", je lui ferai remarqué que mes appels étaient donc justifiés et legitimes et je lui conseillerai une petite formation relation clientèle

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Sophie Villette

Sophie Villette

25 septembre 2023

L'installation du pellet s'est déroulée rapidement et parfaitement. L'équipe est professionnelle et chaleureuse. La mise en service a été réalisée avec l'ensemble des indications nécessaires à l'utilisation du poêle et du thermostat Aucun problème d'utilisation au cours du premier hiver. L'entreprise est pro-active et nous rappelle la date de l'entretien annuel. Nous sommes content d'avoir fait appel à leurs services.

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Aurélie David

Aurélie David

31 mai 2023

Que ce soit le devis, l’installation ou le suivi, tout était parfait. J’ai fait installé un poêle à pellet, et après l’intervention il y avait toujours des fumées et ils sont revenus rapidement et depuis tout fonctionne parfaitement. Je pense repasser par pellet du Nord pour le changement de la Chaudiere

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SIREN vérifié et note Google de 4.2/5 sur 44 avis

À propos de Pellet

Pellet du nord est un chauffagiste installé à Hem (59510), identifiable par son site https://pellet-du-nord.fr/ et la vérification du SIREN 798921318. Bien que l’ancienneté exacte ne soit pas publiquement précisée, Pellet du nord affiche une présence en ligne sécurisée et un engagement client clair. Notre analyse de confiance s’appuie sur une Google Note de 4.2/5 obtenue sur 44 avis, et sur des retours clients qui soulignent l’attention portée au détail, le souci de propreté du chantier et la mise en service complète du matériel. Les clients évoquent aussi un accompagnement pour les primes énergie et une réactivité après-soumission du devis. En pratique, Pellet du nord est perçu comme un partenaire qui écoute le projet, conseille correctement et assure une installation professionnelle, avec un suivi après pose. Sur le plan opérationnel, les prestations tournent autour de l’installation de poêles à pellets (et granulés), du démontage d’anciennes cheminées et d’un service de mise en service et de réglages, le tout livré dans un souci évident de sécurité et de propreté. La communication autour du devis et du suivi est régulièrement saluée, tout comme la disponibilité des techniciens sur les points d’attention (démonstration d’utilisation, paramètres du thermostat, etc.). En résumé, Pellet du nord cumule des signaux de fiabilité concrets: SIREN vérifié, site protégé, notes et avis publiés, et une expérience client qui ressort comme positive et proactive.

Pourquoi choisir Pellet ?

  • SIREN 798921318 vérifié
  • Note Google 4.2/5 sur 44 avis
  • Site HTTPS et présence sur LinkedIn/Facebook/Instagram
  • Interventions à Hem et Forest-sur-Marque
  • Accompagnement pour les primes énergie
  • Chantier propre et respect des normes de sécurité
  • SIREN vérifié et présence digitale professionnelle démontrent un engagement sérieux.
  • Une moyenne Google de 4.2/5 sur 44 avis confirme une régularité de satisfaction client.
  • Accompagnement clair pour les demandes de primes énergie, ce qui peut alléger le coût d’installation.
  • Réactivité et suivi: les clients signalent des interventions et retours rapides après devis ou constat de fumées.
  • Chantier propre et respect des règles de sécurité, avec mise en service complète et explications au client.
  • Site web sécurisé et traces d’activités sociales qui renforcent la transparence et l’accessibilité des informations.

Services & Expertise

Prestations proposées

Les prestations réelles de Pellet du nord, telles qu’identifiées dans le site et les avis clients, incluent l’installation de poêles à pellets et poêles à granulés, le démontage d’anciennes cheminées, la mise en service et les réglages de sécurité, le raccordement au réseau de chauffage, et l’entretien/post-installation. L’équipe accompagne aussi les clients dans les démarches liées aux primes énergie, assure le respect des normes de sécurité et veille à la propreté du chantier. Si une intervention rapide est nécessaire, Pellet du nord met en œuvre une réponse pro-active et organise le planning en prenant en compte les consignes du client et les exigences de sécurité.

Services proposés

Installation de poêles à pelletsDémontage de cheminéesMise en service et réglages du poêleRaccordement au réseau de chauffageMaintenance et entretien annuelConseil et aide à la prime énergieProtection et propreté du chantierDépannage rapideGestion des coûts et primes énergieContrôle de sécurité et conformité des installationsDépannage après-venteÉvaluation de la performance du systèmeRéglages thermostat et optimisation de la chaudièreConseils d’utilisation du produitÉquipements de sécurité supplémentairesCe que disent les clients de Pellet du nordNotre analyse de confiance sur Pellet du nordSpécialités et services proposésZone d'intervention et garantiesSuivi, entretien et primes énergieNo online estimatesOn-site services not availableWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Domaines d'expertise

Installation et mise en service de poêles à pelletsDémontage et rénovation de cheminéesOptimisation du point de chaudière et thermostatsConseil en primes énergie et aides financièresPropreté et sécurité des chantiers

Zone d'intervention

Pellet du nord intervient principalement à Hem (59510) et Forest-sur-Marque, couvrant les communes voisines selon les disponibilités et les besoins des clients.

📍 Hem📍 Forest-sur-Marque

Questions fréquentes

Tout savoir sur Pellet

Pellet du nord présente des signaux clairs de fiabilité. Sa fiche démontre un SIREN vérifié (798921318) et une présence digitale active, notamment via un site HTTPS et des profils professionnels sur les réseaux. Sa note Google est de 4.2/5 sur 44 avis, ce qui reflète une expérience client majoritairement positive. Les clients mettent en avant l’écoute, la précision du devis, la qualité de la pose et le suivi après installation, confirmant une constance dans le service rendu par Pellet du nord.

Pellet du nord est jugé fiable par les clients qui soulignent la série d’interventions sans problème après la mise en service et les entretiens annuels. Les avis évoquent une équipe professionnelle, des installations rapides et propres, et un accompagnement pour les primes énergie. Avec une présence en ligne vérifiée et des retours qui confirment la propreté et le respect des délais, Pellet du nord apparaît comme un choix solide à Hem pour un chauffage au pellet.

Pellet du nord dispose d’un SIREN valide (798921318) et d’un site sécurisé. Bien que l’ancienneté exacte ne soit pas publiée publiquement, le volume d’avis et la constance des retours clients indiquent une activité stable et continue. Notre analyse ne relève pas de signal d’arnaque; au contraire, les clients mentionnent une expérience positive et un suivi attentif.

Pellet du nord est actif à Hem et dans les environs proches, avec des interventions sur poêles à pellets et le démontage de cheminées, comme en témoignent les avis. Autre point: l’accompagnement pour les primes énergie est cité dans certains retours, indiquant une valeur ajoutée au-delà de l’installation pure. L’information disponible suggère une présence locale fiable, sans indication de fraude ou de pratiques douteuses.

Pellet du nord est régulièrement mentionné comme pro-actif et engagé dans le bon déroulement des travaux. Les clients apprécient l’écoute lors du devis, une pose professionnelle et un chantier laissé propre. Le service est complété par une mise en service minutieuse et des explications sur l’utilisation du poêle et du thermostat. Avec une note Google stable et un SIREN vérifié, Pellet du nord demeure conforme aux attentes d’un chauffagiste local à Hem.

Pellet du nord : en cas de doute ou de questions, la meilleure source reste les avis clients dans lesquels la majorité s’accorde sur la qualité de l’installation et le suivi. Les retours positifs portent sur la rapidité du dépannage, le respect des engagements et la clarté des explications fournies lors de la mise en service. En somme, Pellet du nord offre une expérience client solide et des preuves tangibles de fiabilité à Hem.