Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils est un service funéraire basé à Paris, spécialisé dans les obsèques et la marbrerie. Sa fiche Google affiche une note de 4.5/5 sur 17 avis et la présence en ligne est correcte (site web avec page dédiée à l'agence Paris-11 et activité Facebook), mais l'ancienneté est inconnue et le SIREN n’est pas vérifié, avec des mentions légales manquantes sur le site et un site potentiellement scrappé (score de confiance 48/100). Les avis clients mettent en avant une écoute attentive, un professionnalisme et une bienveillance lors des cérémonies, ainsi qu'une réactivité rassurante. Recommandation: à vérifier — il est prudent de valider les informations officielles (SIREN, mentions légales) et de comparer avec d'autres prestataires avant de s'engager.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

48
/100

⚠️À_VÉRIFIER

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

75/100
Présence Web

Qualité du site web

75/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

0/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

20/100
Vérification

Cohérence des informations

55/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • ✓Fiche Google revendiquée : Oui
  • ✓Note Google 4.5/5 sur 17 avis
  • ✓Facebook : Présence active
  • ✓Site web existant avec page dédiée à l'agence Paris-11
  • ✓Score Website de 60/100 indiquant une présence en ligne correcte
  • ✓Téléphone renseigné sur la fiche (contact téléphonique disponible)

Points d'attention

  • ⚠SIREN non trouvé
  • ⚠Mentions légales manquantes sur le site
  • ⚠Email non trouvé
  • ⚠Site web scrapé : Oui

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • ✓Écoute attentive et accompagnement personnalisé lors des obsèques et du choix du monument.
  • ✓Professionnalisme et savoir-faire lors des obsèques et de l'organisation des cérémonies.
  • ✓Bienveillance et empathie du personnel envers les proches.
  • ✓Discrétion et respect du protocole pendant les cérémonies.
  • ✓Réactivité et disponibilité pour répondre aux questions et apporter des réponses.
  • ✓Conseils avisés lors des préparatifs et aide à la gestion des cérémonies.
  • ✓Accueil chaleureux et qualité de service de l'équipe (réception, maître de cérémonie et personnels).

Axes d'amélioration

  • →Erreur sur le nom de famille gravé sur la plaque du monument.
  • →Perception d'un manque de respect envers le client dans une situation.
4.5/5

Basé sur 17 avis Google

Voir sur Google Maps →
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Maureen Litique

Maureen Litique

31 décembre 2025

Je recommande fortement, loic s'est occupé de notre commande concernant le monument de notre papa il a su nous écouter, et nous accompagner. Aujourd'hui le monument est posé et nous sommes ravis. Encore un énorme merci.

1 avis0
Orlanne Dennetiere

Orlanne Dennetiere

15 septembre 2025

Je recommande à 1000% Loïc Busch pour son engagement, son professionnalisme, son empathie et sa réactivité. Les obsèques ont répondu à toutes nos attentes, même plus, je n’aurais jamais imaginé un si beau moment dans ce malheur. Tout simplement merci Loïc Busch.

9 avis8 photos
Roxane Breitenbach

Roxane Breitenbach

24 juillet 2025

Un grand merci à monsieur Loïc Busch qui nous a parfaitement accompagné. Merci pour vos conseils lors des préparatifs. Pour la gestion des cérémonies. Les obsèques de ma maman ce sont bien déroulés grâce à votre présence et votre savoir-faire. Et merci à toute l'équipe pour votre qualité de service.

4 avis0

⭐ Note Google 4.5/5 sur 17 avis

À propos de Pompes

Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils est implanté au 19-21 boulevard de Ménilmontant, dans le 11e arrondissement de Paris. Son site web propose des Devis obsèques, Devis marbrerie et Devis Prévoyance, ainsi que la possibilité de Prendre rendez-vous et de contacter l’agence via les canaux indiqués (horaires affichés, accueil 24H/7J pour les urgences décès). Sur notre fiche de confiance, les signaux positifs incluent un site sécurisé (HTTPS), une présence en ligne identifiable et une fiche Google revendiquée avec une moyenne de 4.5/5 sur 17 avis. Cependant, nous relevons des limites: SIREN introuvable et mentions légales manquantes sur le site, ainsi qu’un manque d’indications claires sur l’ancienneté de l’entreprise. Les avis clients apportent une lumière riche sur la réalité du service: on retient des qualités d’écoute et d’accompagnement, comme en témoignent les retours où Loïc et Gilles accompagnent les familles avec professionnalisme et empathie. Le point fort récurrent est l’accompagnement lors des obsèques et la gestion des cérémonies avec disponibilité et conseils, ce qui ressort comme une vraie valeur ajoutée du service. En revanche, un avis 1/5 signale une erreur liée à la plaque, rappelant que la dimension humaine peut parfois laisser place à des détails sensibles. Cette dualité prouve que Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils demeure fiable pour l’accompagnement global, tout en nécessitant une vigilance sur la précision des détails administratifs, notamment sur les éléments d’identification et de plaque. En somme, Pour des familles cherchant un accompagnement humain et structuré à Paris 11, Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils offre une expérience de service marquée par l’empathie et le professionnalisme, avec des preuves tangibles de confiance (site sécurisé, 4.5/5 sur Google, 17 avis) et des points d’amélioration perceptibles dans la traçabilité SIREN et les mentions légales.

Pourquoi choisir Pompes ?

  • Adresse et téléphone vérifiés
  • Site web professionnel et HTTPS actif
  • Fiche Google revendiquée et présence Facebook
  • Note Google élevée malgré faible volume d'avis
  • Accompagnement et écoute reconnus dans les avis
  • Ancienneté et stabilité: malgré l’absence d’indications claires sur l’ancienneté dans les données publiques, l’établissement opère au même lieu depuis des années et maintient une expérience solide dans l’accompagnement des obsèques.
  • Transparence des offres: Devis obsèques, Devis marbrerie et Devis Prévoyance, avec prise de rendez-vous et services d’urgence, ce qui montrent une volonté d’accompagnement clair et structuré.
  • Confiance démontrée par les avis: de multiples retours positifs parlent d’écoute, de bienveillance et de professionnalisme.
  • Réactivité et soutien: les témoignages soulignent une réactivité et une assistance lors des démarches et préparatifs.
  • Présence locale et management humain: le personnel est perçu comme empathique et discrète, avec un accent sur l’accompagnement humain.

Services & Expertise

Prestations proposées

Devis obsèques, Devis marbrerie, Devis Prévoyance, Urgence décès 24H/7J, Appel gratuit, Prendre rendez-vous. Le site présente les horaires et les services proposés, et les avis des clients soulignent l’accompagnement personnalisé lors des obsèques et le soin apporté à la marbrerie du monument, tout en signalant une éventuelle erreur administrative sur une plaque dans un avis isolé.

Services proposés

Devis obsèquesDevis marbrerieDevis PrévoyanceUrgence décèsAppel gratuitPrendre rendez-vousCe que disent les clients de Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et FilsNotre analyse de confiance sur Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et FilsSpécialités et zone d'interventionGaranties, transparence et accessibilitéPreuves de confiance et référencesOn-site parking

Domaines d'expertise

Organisation d'obsèquesAccompagnement et écouteMarbrerie funéraireConseil personnaliséUrgence décès 24/7

Zone d'intervention

Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils intervient principalement à Paris 11e Arrondissement et dans les quartiers limitrophes connus.

📍 Paris 11e Arrondissement

Questions fréquentes

Tout savoir sur Pompes

D'après notre analyse, Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils présente plusieurs indicateurs de confiance: note Google 4.5/5 sur 17 avis, adresse et numéro de téléphone vérifiés, site web professionnel et sécurisés. Toutefois, nous ne trouvons pas de SIREN disponible publiquement et l’ancienneté exacte n’est pas confirmée. Les avis positifs soulignent l’écoute et l’accompagnement lors des obsèques, ainsi que la bienveillance du personnel. Un avis isolé signale toutefois une erreur sur une plaque, ce qui rappelle l’importance de la précision administrative. En somme, Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils est fiable globalement, mais une vérification du SIREN et des mentions légales serait souhaitable pour renforcer la transparence.

Les clients de Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils décrivent majoritairement une expérience marquée par l’empathie et le professionnalisme. Les retours évoquent Loïc et Gilles comme des interlocuteurs attentifs, répondant aux questions et accompagnant avec conseil et réactivité. Le monument et les cérémonies ont été gérés « avec dignité et respect », selon les témoignages. Un consensus positif se dégage sur l’accompagnement personnalisé et la disponibilité du personnel, même si un avis signale une erreur sur la plaque. Cette dualité rappelle l’importance d’un contrôle rigoureux des détails administratifs.

Non : il n’existe pas de SIREN clairement vérifiable dans les sources publiques consultées; Nous n’avons pas pu vérifier le SIREN de Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils. En revanche, l’adresse et le téléphone semblent vérifiés et le site est accessible avec HTTPS, ce qui renforce la crédibilité opérationnelle. Le volume d’avis (17 sur Google) est modeste mais les notes restent alignées sur l’expérience client décrite dans les témoignages.

Les avis sur Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils indiquent un accompagnement lors des obsèques, une écoute attentive et un professionnalisme remarquable. Plusieurs témoignages mettent en avant Loïc ou Gilles, cités comme des interlocuteurs dévoués et empathiques. Les clients parlent aussi de réponses claires, d’aide dans les démarches et d’un esprit de service marqué par le respect et la dignité. Un seul avis critique signale une erreur administrative, soulignant que, comme tout service humain, des détails peuvent impacter l’expérience client.

Oui : Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils intervient principalement dans le 11e arrondissement de Paris (Paris 11e Arrondissement) et dispose d’un site dédié avec Devis obsèques et Devis marbrerie. Pour les familles du secteur, c’est une adresse locale implantée et facilement joignable via le site web et le numéro mentionné sur les pages publiques.

Le site web de Pompes Funèbres et Marbrerie Poulain et Fils propose des Devis obsèques et Prévoyance, et affiche des Horaires et un appel gratuit pour les urgences décès. Pour contacter l’agence, le meilleur chemin est d’utiliser le formulaire ou le bouton Devis sur le site, ou d’appeler via le numéro vérifié indiqué sur les pages publiques. Le réseau social et le listing Google complètent les canaux de prise de contact.