Roy R POWELL
Local GuideJ’ai contacté Gilles de Promo Carreau Paris XI pour la première fois en 2010, alors que je n’avais besoin que de quelques mètres carrés de carrelage pour une petite douche. À l’époque déjà, j’avais été frappé par l’excellent rapport qualité-prix. Quinze ans plus tard, en novembre 2025, j’avais besoin de 30 m² de carrelage pour un sol. Après avoir fait le tour de plusieurs enseignes connues, je me suis souvenu de Promo Carreau : toujours avenue Richard Lenoir, et toujours des carrelages de très belle qualité à des prix clairement plus compétitifs que la concurrence. Nous devions refaire le sol du salon de notre locataire dans un délai très serré. Gilles a été exemplaire : à l’écoute, réactif, force de proposition et de très bon conseil, avec des solutions parfaitement adaptées à nos contraintes et à nos délais. La livraison s’est déroulée sans le moindre accroc. C’est un vrai plaisir de travailler avec un professionnel aussi humain, engagé et fiable, loin des grandes enseignes où l’on devient vite un simple numéro. Gilles et son équipe sont aujourd’hui aussi efficaces et disponibles qu’ils l’étaient il y a 15 ans. Je recommande Promo Carreau les yeux fermés pour ses prix, la qualité de ses produits et surtout pour les conseils d’un véritable expert. Bravo et un grand merci ! I first contacted Gilles from Promo Carreau back in 2010, when I only needed a few square meters of tiles for a small shower. Even then, the prices were incredibly competitive for the quality offered. Fifteen years later, in November 2025, I needed 30 m² of floor tiles. After visiting several well-known high-street stores, I remembered Promo Carreau—and they were still on Avenue Richard Lenoir, still offering high-quality tiles at prices far better than the competition. We needed to upgrade the flooring of our tenant’s living room within a very tight timeframe. Gilles was attentive, proactive, and gave excellent advice, proposing solutions adapted to our situation and deadlines. Delivery went exactly as planned. It was a real pleasure working with a true professional—human, responsive, and committed—rather than a large chain where you quickly become just another estimate. Gilles and his team are just as reactive today as they were 15 years ago. Highly recommended for both price and expert advice. Bravo and thank you.
