Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

Saunier Duval - direction régionale ouest, fournisseur d'équipements de chauffage basé à Nantes. Avec 36 ans d'activité (créé en 1989) et un SIREN vérifié (312574346), le profil dispose d'un site officiel et d'une fiche Google My Business revendiquée. Sa note Google est faible (2,2/5 sur 20 avis), même si le score financier reste solide (78/100), et des alertes signalent des mentions légales manquantes sur le site et l'absence d'un email de contact. Conclusion : Recommandation à vérifier avant de faire appel, compte tenu du contexte et des éléments à clarifier.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

51
/100

⚠️À_VÉRIFIER

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

40/100
Présence Web

Qualité du site web

25/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

60/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

65/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • ✓SIREN fourni et vérifiable (312574346)
  • ✓Ancienneté: créé en 1989, plus de 30 ans d'existence
  • ✓Site web officiel accessible: https://www.saunierduval.fr/
  • ✓Fiche Google My Business revendiquée: Oui
  • ✓Présence active sur les réseaux sociaux (LinkedIn entreprise: Oui, Facebook: Oui, Instagram: Oui)
  • ✓Score financier solide: 78/100
  • ✓Absence de procédure collective déclarée en BODACC (Procédure collective: Non)

Points d'attention

  • ⚠Note Google: 2.2/5 sur 20 avis (mauvaise réputation Google)
  • ⚠Mentions légales manquantes sur le site web (Mentions légales: Non)
  • ⚠Email de contact indisponible
  • ⚠Site web avec un score faible (Website: 30/100)

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Axes d'amélioration

  • →Aucune réaction du SAV; pas de réponse aux mails et demandes; pas moyen de les joindre.
  • →Cofbt levé des réparations et piêces: remplacement du compresseur HS estimé è 1700 euros, non garanti.
  • →Pannes fréquences aprês 3 ans sur ballons thermodynamiques et composants (ex: compresseur, sonde extérieure); problême connu de la marque.
  • →Qualité pereue três basse et piêces qui lâchent fréquemment; impression de qualité chinoise au prix frane7ais.
2.2/5

Basé sur 20 avis Google

Voir sur Google Maps →
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
G R

G R

Local Guide
7 janvier 2026

Du matériel de très mauvaise qualité. En 4 ans ma PAC Saunier Duval est tombée 3 fois en panne, plus de 1500 euros de réparations cette année aucun geste commercial. Les pièces lâchent les unes après les autres. Saunier Duval, la qualité chinoise au prix français... une honte, à éviter !

30 avis8 photos
ugographiste

ugographiste

Local Guide
12 décembre 2025

J'ai acheté un chauffe eau thermodynamique Magma 200 / 3. Au bout de trois ans le compresseur est tombé en panne. Un spécialiste m'a expliqué que toute une génération de ballon avait même problème. Trop cher de faire changer le compresseur, du coup je m'en sert comme chauffe eau classique, donc ça fait très cher le ballon ! 1700€… Je ne recommande pas ce ballon et à ce jour je n'ai plus confiance en la marque Saunier Duval.

23 avis2 photos
Eric Bourdeaud

Eric Bourdeaud

20 août 2025

Ballon aqua magma 200/3 rt acheté en 04/2022 posé et entretenu annuellement par un professionnel (2700 euros + 180 euros/an). En 05/2025 a tout juste 3 ans, bruit anormal. Résultat un devis pour remplacer le compresseur HS à 1700 euros, et bien sûr non garanti. On nous vante les économies pour justifier le prix des thermodynamiques avec un amortissement sur 5 ans mais moi personnellement je n’ai rien vue. Je trouve lamentable de garantir ce genre de pièce seulement 2 ans alors que chez les concurrents c’est 5 ans. De plus c’est visiblement un problème récurrent que Saunier Duval ne reconnait pas ! On choisit une entreprise Française en espérant un service de qualité, et bien c’est raté ! Bref, parcourez les différents forums sur le net avant de choisir….

7 avis0

⭐ Ancienneté impressionnante: 36 ans d’existence (SIREN vérifié).

À propos de Saunier

Qui est Saunier Duval - direction régionale ouest ? C'est une entité spécialisée dans le chauffage et l'eau chaude sanitaire, installée à Nantes et en activité depuis 36 ans. Son SIREN est vérifié (312574346) et l’entreprise présente une adresse et un téléphone publiquement vérifiables, avec un site officiel sécurisé (HTTPS). L’analyse de réputation combine les signes positifs: une longévité remarquable pour le secteur, une vitrine en ligne cohérente (site et présence sociale), et une stabilité financière documentée. En revanche, l’échelle de confiance Google demeure faible (2.2/5 sur 20 avis). Les retours clients montrent une expertise perçue sur le matériel Saunier Duval (ballon thermodynamique, PAC), mais plusieurs témoignages évoquent des pannes répétées autour de 3 ans et des délais ou difficultés de SAV. Ces éléments décrivent une expérience client divisée: fiabilité technique sur certains équipements, mais SAV parfois respondif lentement et perception de coût élevé. Le contexte local montre que Saunier Duval - direction régionale ouest intervient principalement à Nantes et dans les environs, avec une offre centrée sur les solutions Saunier Duval et le support technique associé. En somme, Saunier Duval - direction régionale ouest est une option fiable en termes de présence et d’ancienneté, mais mérite une vigilance sur la performance SAV et la durabilité de certains produits selon les témoignages. Cette fiche vous guide entre les preuves (SIREN, ancienneté, site officiel) et les signaux d’alerte (Avis Google, retours clients sur les ballons thermodynamiques).

Pourquoi choisir Saunier ?

  • En activité depuis [année approximative calculée: 1989-1990] (basée sur 36 ans d’existence
  • SIREN 312574346 vérifié
  • Site web officiel hésiste en HTTPS
  • Adresse et téléphone publiés et vérifiables
  • Réseaux sociaux actifs (LinkedIn, Facebook, Instagram)
  • Spécialisation claire: chauffage et eau chaude sanitaire
  • Ancienneté et stabilité: Saunier Duval - direction régionale ouest est en activité depuis 36 ans, preuve de rablection et de répfewnée client.
  • SIREN vérifié: 312574346, confirmant ldresse juridique et la solidité administrative.
  • Nettoyage en ligne et preuve de denivelé de présence: site HTTPS, pages référentes et activités sur les réseaux sociaux.
  • Transparence des signaux: adresse et téléphone publiés et vérifiés.
  • Répartition locale: zone délimitée è Nantes et environs, avec un suivi proche du marché local.

Services & Expertise

Prestations proposées

Prestation centrée autour des équipements Saunier Duval: ballon thermodynamique, pompe à chaleur (PAC), ballon Magma 200/3 RT et chauffe-eau thermodynamique; entretien et maintenance annuels; dépannage et réparation de pièces spécifiques; installation et intégration des solutions Saunier Duval dans des installations neuves ou existantes; conseils techniques et choix d’équipements adaptés au logement nantais. Les avis clients mentionnent la réactivité variable du SAV et des préoccupations sur la durabilité des ballons, ce qui cadre l’offre comme orientée matériel Saunier Duval avec support technique, mais nécessite un suivi attentif du service après-vente.

Services proposés

ballon thermodynamiquePAC (pompe è chaleur)ballon Magma 200/3 RTchauffe-eau thermodynamiqueentretien et maintenancedépannage et réparation de piêcesinstallation d'équipements Saunier Duvalconseils techniques et dimensionnementCe que disent les clients de Saunier Duval - direction régionale ouestNotre analyse de confiance sur Saunier Duval - direction régionale ouestSpécialités et domaines d'interventionZones d'intervention et réseau localGaranties et certificationsÉléments différenciateurs basés sur les données réellesWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Domaines d'expertise

Chauffage et eau chaude sanitaireBallons thermodynamiquesPompe è chaleur (PAC)Maintenance et dépannage

Zone d'intervention

Saunier Duval - direction régionale ouest intervient principalement è Nantes et dans les communes limitrophes.

📍 Nantes

Questions fréquentes

Tout savoir sur Saunier

D'après notre analyse, Saunier Duval - direction régionale ouest affiche des indicateurs de fiabilité mesurables: SIREN 312574346 vérifié, 36 ans d'activité et un site officiel protégé par HTTPS. Sa note Google demeure modestement basse (2.2/5) sur 20 avis, et les remarques clients soulignent parfois des pannes sur les ballons thermodynamiques aprês quelques années d'usage ainsi quâun SAV parfois pere7u comme peu réactif. Ces signes ne remettent pas en cause lxistence d'une offre technique solide, mais indiquent qu'il faut prévoir un suivi prudent du SAV et une sélection précise des produits. Saunier Duval - direction régionale ouest est bien ancré dans le bassin nantais, avec une présence locale et une capacité è proposer des solutions adaptées aux besoins du logement.

En quéte définie: Saunier Duval - direction régionale ouest est en activité depuis 36 ans et dispose d'un SIREN vérifié (312574346). Avec 20 avis Google totalisant 2.2/5, les clients louent parfois les prestations techniques associées au ballon thermodynamique et è la PAC, tout en manifestant des plaintes sur la durée de vie des ballons et la réactivité du SAV. Le profil est donc mixte: une base technique solide mais une relation client qui peut s'altérer en fonction des cas. Nous recommandons démealer les choix déquipements et de clarifier les délais et les garanties avant toute installation.

Pour Saunier Duval - direction régionale ouest, le SIREN 312574346 est un gage de conformité et de protections juridiques. L'ancienneté de 36 ans et l'existence d'un site officiel HTTPS confirment une empreinte professionnelle, tandis que les retours sur le SAV invitent è la prudence. Les clients qui choisissent cette firme bénéficient d'une offre centrée sur Saunier Duval (ballons, PAC, eau chaude), mais les avis três épars suggêrent déployer une vigilance accrue sur les prestations aprês-vente et les co1uts totaux.

Est-ce que Saunier Duval - direction régionale ouest est fiable ? Saunier Duval - direction régionale ouest dispose d'indicateurs solides (SIREN vérifié, 36 ans d'activité) mais les avis Google (2.2/5 sur 20) indiquent une insatisfaction récurrente sur le SAV et la durée de vie de certains produits. Le message est clair: la partie technique est fiable lorsque les produits Saunier Duval fonctionnent, mais prévoir un suivi pragmatique du SAV et exiger des garanties détaillées lors de létude et de l'installation.

Depuis combien de temps Saunier Duval - direction régionale ouest est-il en activité ? Saunier Duval - direction régionale ouest affiche une ancienneté de 36 ans, indiquant une longue présence locale et une expérience consolidée dans le chauffage et l'eau chaude sanitaire. Le SIREN 312574346 est vérifié, ce qui confirme son cadre juridique stable et sa capacité è opérer dans le respect des rêgles du secteur.

Que pensent les clients de Saunier Duval - direction régionale ouest ? Les avis publiés indiquent des avis três varis: certains clients louent lxpérience technique et lxperimentation autour des ballons thermodynamiques, tandis que d'autres critiquent des pannes récurrentes au bout de 3 ans et un SAV peu reactif. En moyenne, 20 avis Google méritent une note 2.2/5; ce contraste édifiant montre une fiabilité technique ponctuelle mais une relation client qui peut se dégrader selon les cas. Saunier Duval - direction régionale ouest demeure une option plausible, mais avec des précautions sur le SAV et les pbris.