Solarock - Installateur de panneaux solaires - Fiche de confiance | Solar energy company Montigny-lès-Cormeilles

Une très bonne prestation d'ensemble sur l'étude du projet et la réalisation technique. Une équipe technique au top et très professionnelle avec une organisation sans faille. Cependant, un bémol concernant le suivi administratif du dossier qui devait être opéré dans son ensemble par Solarock, qui a eu pour conséquences de retarder le projet et sa réalisation de l'ordre global d'un mois et demi, alors que lors de la présentation du projet tout devait être acté par le service administratif et s'enchaîner, ce qui a eu pour conséquences le fait que j'ai dû reprendre en main certaines parties du planning à mon compte et une perte non négligeable de récupération d'électricité à la clé car les contacts avec Urban Solar et EDF n'avaient pas été pris en amont par Solarock. Et je rajouterai même une manque de confiance par rapport au client concernant le paiement des échéances contractuelles toujours respectées, car le concours de circonstances imputable à La Poste ne doit pas être répercuté au client. C'est fort dommageable, car cela vient obéré une bonne prestation d'ensemble qui sans cela aurait été très bonne et aurait méritée les 5 étoiles.

Très satisfait! C'est un peu la jungle pour trouver un installateur de solutions solaires sérieux. Parmis toutes ces boîtes qui se contentent de prendre des sous traitants moyennement qualifiés, voire pas du tout, les histoires d’horreurs ne manquent pas. Et bien je suis bien heureux d’avoir trouvé Solarock. -Technicien Solarock très sympathique qui connaissait son sujet pour le devis (passages possibles des câbles, positions du boîtier). -Un prix très honnête malgré un site compliqué (maison très haute). -une prise en charge totale des démarches administratives avec les informations mises à jour régulièrement. -Une fois le dossier instruit un intervention très rapide. -Des poseurs Solarock ponctuels et plein de connaissances. -Des placements de câbles et de boîtiers encore mieux que ce qui avait été prévu, car ils ont de bonnes suggestions. -Un travail propre et rapide (une journée)même si j'aurais apprécié qu'ils soit plus que deux, leur journée aurait été moins longue. -Un contre visite avec un vérificateur indépendant pour vérifier que tout est aux normes. Bref 100% satisfait, le seul problème ça a été la mairie, quartier historique oblige, il ont refusé une première installation de 4,7kwc, j'ai du compromettre pour 3,5kwc. Mais je peux toujours refaire une demande plus tard car on peux rajouter des panneaux très facilement.

Merci aux équipes de SOLAROCK qui sont parvenues à réparer mon installation qui a été posée par une entreprise qui n'exerce plus. Ils ont également installé 2 batteries de 10 KVA. Le tout fonctionne super bien !