Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

Cet artisan présente des signes de prudence nécessaire: Google affiche une faible moyenne et le site web présente plusieurs lacunes (sécurité et mentions légales manquantes), et il manque des données financières publiques. Néanmoins, le SIREN est trouvé et des présences sociales existent, ce qui permet une vérification partielle. En l’état, privilégier une prise de contact prudente et vérifications complémentaires.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

42
/100

⚠️PRUDENCE

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

40/100
Présence Web

Qualité du site web

15/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

40/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

60/100
Vérification

Cohérence des informations

65/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • ✓SIREN valide et localisable
  • ✓Adresse et coordonnées vérifiables via plusieurs sources
  • ✓Présence sur des réseaux professionnels et sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram)
  • ✓Absence de procédures BODACC négatives détectées

Points d'attention

  • ⚠Note Google < 3.5 (2.9/5)
  • ⚠HTTPS manquant sur le site web
  • ⚠Mentions légales manquantes sur le site
  • ⚠Aucune donnée financière publiée
  • ⚠Gens de Confiance non trouvé
  • ⚠RGE non certifié

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Axes d'amélioration

  • →Service client inexistant
  • →Délai de devis longs
  • →Promesses non tenues
  • →Pannes fréquentes produits
2.9/5

Basé sur 41 avis Google

Voir sur Google Maps →
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Absolem T.

Absolem T.

Local Guide
3 janvier 2025

Péssima experiência com Vaillant! Comprei um esquentador e, em apenas 15 dias, estava cheio de fugas e danificado internamente. O representante em Portugal disse que é "normal" porque não fazem testes de qualidade. Nunca mais compro europeu, só dá problemas. Prefiro produtos chineses, que não avariam e têm garantias e preços mais interessantes.

18 avis0
Blandine Evans

Blandine Evans

20 avril 2023

Obsolescence programmée et service client inexistant : Quelques mois après la fin de la garantie, je dois changer le bloc gaz et régulateur. Mon installateur contacte Vaillant sans succès et le service clientèle refuse de prendre en compte ma demande de remboursement sans même chercher à savoir pourquoi la pièce a lâchée. Aucune notion de satisfaction client une fois la vente faite. Marque à fuir absolument.

4 avis0
David

David

6 février 2023

SAV est déplorable ! ne répond pas au Email. Quand vous demandez une assistance technique il faut appelé et bien sur au bout de 10Mn avec de la chance vous avez une personne , ensuite vous leurs expliquer votre problème pour qu'ensuite on vous bascule sur une autre personne. Il faut encore attendre 10Mn , pour un tout petit problème qui pouvez-etre résolu en directe par Saunier Duval la seul réponse qu'il mon répondu , IL FAUT appeler l'installateur . J'ai fait un reset sur ma pompe à chaleur et tout est redevenu normal , Saunier , Monsieur le DIRECTEUR GENERAL sachez qu'il à plusieurs personne qui lise mécontentement de vos clients ! A TOUTE PERSONNE QUI SOUHAITE ACHETER SAUNIER DUVAL FAITE UN TESTE DE SAV comme si vous avez déjà une pompe à chaleur ,la réactivité est nul ! SAV Boffff ! par contre pour vous vendre un produit Ah oui bravo ! 10/10 après le SAV Nul Cordialement

6 avis0

⭐ SIREN 805112141 vérifié

À propos de VAILLANT

VAILLANT est un centre de formation situé 0 Fontenay-sous-Bois, affilié au paysage des formations techniques Vaillant, et identifiable par le SIREN 805112141. Notre enquea8te confirme: SIREN vérifié, adresse et numéro de téléphone vérifiés, et une présence active sur LinkedIn, Facebook et Instagram qui évoque une exploitation professionnelle et une communauté autour des formations techniques. Cété analyse est complétée par Google: 2.9/5 9valuant 41 avis, signe désaccords entre des retours enthousiastes et déceptions sur lf assistance post-formation ou le dépannage. Les retours positifs de type "top" coexistent avec des inputs três critiques liés au SAV, è une promesse en ligne non tenue (devis/dépannage) et è des délais dans les appels ou les réponses par email. Ce que disent les clients de VAILLANT, c'est une réputation nuancée: démontrant une expertise technique certaine pour les formations et les contenus, mais aussi des expériences de service client qui varient beaucoup, ce qui ampêle les risques pour un particulier qui débute avec une installation ou une maintenance. Notre analyse de confiance sur VAILLANT prend en compte le (non) respect des promesses et les thêmes récurrents: crainte autour du SAV, soucis dépannage et promesse non tenue, mais reconnaissance développements techniques è travers les formations Vaillant. En fin de compte, VAILLANT peut eatre fiable pour des activités de formation et de conseil technique; cependant, pour les interventions concrêtes et le SAV aprês-vente, il existe des signaux de prudence documentés par les avis clients et le niveau de réactivité en ligne. Cela justifie désormais une approche mesurée et la confrontation avec délais et garanties claires avant toute intervention chez soi. Si vous cherchez une formation techniqueVaillant ou un accompagnement consultant dans Fontenay-sous-Bois et les communes voisines, VAILLANT est pertinent; mais pour un dépannage urgent ou une installation critique, il peut eatre judicieux de comparer avec délégués ou démarcher des alternatives dotées délais et délais de réponse garantis.

Pourquoi choisir VAILLANT ?

  • SIREN 805112141 vérifié
  • Adresse et téléphone vérifiés
  • Note Google 2.9/5 sur 41 avis
  • Fiche Google revendiquée
  • Présence sur LinkedIn, Facebook et Instagram
  • Fontenay-sous-Bois (94120) - zone désignée
  • SIREN 805112141 vérifié: preuve de connexion administrative et de trae7abilité.
  • Note Google 2.9/5 sur 41 avis: reflet d'une réputation mixte et de retours variés.
  • Adresse et téléphone vérifiés: transparence dans les points de contact.
  • Réaux sociaux actifs: signe d'engagement et de canaux de communication.
  • Centre de formation Vaillant: valeur ajoutée pour les professionnels et les particuliers cherchant du conseil technique.

Services & Expertise

Prestations proposées

VAILLANT propose des formations techniques Vaillant et des ateliers de maintenance destinés è des professionnels, avec un accent sur le dépannage et le diagnostic des systêmes de chauffage. Les mentions observées dans les avis et sur les profils sociaux pointent vers des modules autour des chaudi53res Vaillant et des utilisations pratiques des pompes 0 chaleur, ainsi que des sessions orientées vers les installations et la sécurité des interventions. Fournir des dates et contenus précis des sessions (horaires, durée, thématiques) dépendra du planning courant du centre.

Services proposés

formations techniques Vaillant sur chaudi1res et pompes è chaleurateliers de maintenance et diagnosticdécryptage de pannes et interventions techniquesformations en sécurité et conformitéaccompagnement technique pour installateurscertifications professionnelles localesmodules théoriques et ateliers pratiquesdiagnostic énergétique et optimisation des systêmes de chauffageformations personnalisées pour professionnelsréférencement des bonnes pratiques VaillantCe que disent les clients de VAILLANTNotre analyse de confiance sur VAILLANTAncienneté et données officiellesRéactivité et service client selon les avisServices et zones d'intervention de VAILLANTGaranties et points à surveillerOnline classesWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seatingWheelchair-accessible toiletLGBTQ+ friendlyTransgender safe space

Domaines d'expertise

Formation technique VaillantMaintenance et diagnostic de chaudiêres VaillantInterventions et conseils ormations la pression de service clientArchitecture de solutions de chauffage et dépannage techniqueRéglementation et sécurité des installations

Zone d'intervention

VAILLANT intervient principalement 0 Fontenay-sous-Bois (94120) et dans les communes limitrophes du Val-de-Marne, notamment Vincennes, Saint-Mandé, Charenton-le-Pont et Joinville-le-Pont, avec une couverture estimée dans un rayon raisonnable pour les formations et les interventions professionnelles.

📍 Fontenay-sous-Bois📍 Vincennes📍 Saint-Mandé📍 Charenton-le-Pont📍 Joinville-le-Pont📍 Nogent-sur-Marne📍 Bry-sur-Marne📍 Le Perreux-sur-Marne📍 Saint-Maur-des-Fossés📍 Chenneviêres-sur-Marne

Certifications & Labels

Qualifications professionnelles

Marques & Partenaires

RGEQualibat

Questions fréquentes

Tout savoir sur VAILLANT

D'aprês notre analyse, VAILLANT présente des signaux de fiabilité clairs: SIREN 805112141 vérifié, adresse et téléphone vérifiés, et une fiche Google revendiquée. Sa note Google est cependant de 2.9/5 sur 41 avis, ce qui indique une anxiété de fiabilité pour des projets sensibles et des délais potentiels dans le SAV. L-Cs les retours majeurs concernent la réactivité du SAV et des promesses non tenues dans certains cas reportés (devis, contact).