YAC ENERGY

Nous sommes le 14 fevrier et toujours pas de chauffage Pompe à chaleur hs dû au nom respect des préconisations constructeur Un expert mandaté par LG à constaté que les tuyaux de circulation sont de diamètre trop petit pour la puissance de la pompe et le ballon d'eau est également sous dimensionné...à priori hors garantie L'installateur a mal bossé mais son patron ne nous a toujours pas contacté pour nous aider dans notre galère Message précédent du 19 janvier : Très bon travail pour les travaux mais SAV inexistant et inefficace pour la pompe à chaleur HS depuis 8 jours donc pas de chauffage impossible de joindre le patron personne ne répond à nos messages En attente passage LG pour diagnostic mais personne n'est capable de nous donner une date

Une fois l'installation terminée plus moyen de les contacter. SAV Qui ? Ou ? 4 ⭐ ⭐⭐⭐ pour l'installation 1 ⭐ pour le SAV impossible à joindre. Ni par mail. Ni par téléphone. L' évacuation des condensats est bouchée le sol est mouillé et ce qui était par terre est fichu... Maintenant nous avons une patinoire au pied de la PAC. Travail bien fait, mais si un problème arrive débrouilles toi.

Travail et installation bien réalisée : pompe à chaleur RR et ballon thermodynamique, ainsi que la pose de la laine de verre. Chez ma mère idem pour pompe à chaleur AIR/EAU. Trés à l'écoute, à recommander .